Udostępnij tę stronę

Nie widzę strony Moje konto w witrynie Xbox.com

Na stronie Moje konto w witrynie Xbox.com jest używana nowa technologia ułatwiająca nawigowanie po stronie i korzystanie z konta. Jeśli nie możesz wyświetlić strony Moje konto, być może musisz uaktualnić przeglądarkę internetową lub system operacyjny.

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy używasz zgodnej przeglądarki

Najnowsze wersje przeglądarek Firefox, Chrome i Internet Explorer będą obsługiwać wszystkie funkcje strony Moje konto. Jeśli używasz jednej z tych przeglądarek, upewnij się, że masz jej najnowszą wersję.

Uwaga Stronę Moje konto najlepiej jest wyświetlać w najnowszej wersji przeglądarki Internet Explorer.

Przeglądarki Chrome i Firefox powinny być automatycznie aktualizowane do najnowszej wersji, chyba że została wyłączona opcja automatycznej aktualizacji. Jeśli została wyłączona, skontaktuj się z pomocą techniczną przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak ją włączyć.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy używasz obsługiwanego systemu operacyjnego

Poniżej wymieniono systemy operacyjne komputerów PC obsługujące stronę Moje konto:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Mac OS X Lion
  • Mac OS X Mountain Lion
  • Mac OS X Snow Leopard

Rozwiązanie 3: Przejrzyj swoje transakcje w witrynie account.microsoft.com

Jeśli nie masz zgodnej przeglądarki lub obsługiwanego systemu operacyjnego, nie martw się. Swoje transakcje z konsoli Xbox możesz także przejrzeć pod adresem account.microsoft.com.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Nie widzę strony Moje konto w witrynie Xbox.com”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę