Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Po zmianie adresu e-mail konta Microsoft nie można automatycznie logować się do konsoli Xbox One za pomocą sensora Kinect

Na tej stronie opisano, co należy zrobić, gdy po zmianie podstawowego aliasu (adresu e-mail) konta Microsoft nie można zalogować się do konsoli Xbox przy użyciu sensora Kinect i jest wyświetlany monit o użycie kontrolera.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Propagacja aliasu podstawowego do wszystkich usług firmy Microsoft może potrwać do 48 godzin, choć zazwyczaj trwa to krócej. Do czasu zaktualizowania tych informacji trzeba będzie używać kontrolera. Jeśli po upływie 48 godzin nadal jest wyświetlany monit o podanie hasła, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Jeśli po upływie 48 godzin nadal nie możesz zalogować się bez wprowadzenia hasła, usuń swój profil z konsoli i dodaj go ponownie:

  1. Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
  1. Wybierz pozycję Ustawienia.
    Uwaga Gdy jest otwarty dowolny ekran, możesz powiedzieć Xbox, go to settings (Xbox, przejdź do Ustawienia), ale musisz użyć kontrolera, aby nawigować po ekranie Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Logowanie, bezpieczeństwo i kod.
  3. Wybierz pozycję Usuń mnie z tej konsoli Xbox i potwierdź tę decyzję, wybierając pozycję Usuń moje konto.
  4. Wróć na ekran Start i wybierz ikonę strzałki obok pozycji Zaloguj w lewym górnym rogu ekranu.
  5. Wybierz pozycję Dodaj nowe.
  6. Zaloguj się przy użyciu nowego adresu e-mail i hasła do konta Microsoft.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Po zmianie adresu e-mail konta Microsoft nie można automatycznie logować się do konsoli Xbox One za pomocą sensora Kinect”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę