Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Aktualizowanie konta Microsoft w przypadku przeniesienia do nowego kraju lub regionu

Przenosisz się do nowego kraju lub regionu i planujesz zabrać ze sobą konsolę Xbox? Dowiedz się, co musisz zrobić, aby upewnić się, czy w nowym kraju lub regionie będziesz móc używać swojej konsoli Xbox One.

Ważne Jeśli spróbujesz zastosować te kroki do rozwiązania jakichkolwiek błędów konta dotyczących zgodności z poprzednimi wersjami, zmiana regionu Twojego konta nie spowoduje rozwiązania tych problemów. Te kroki dotyczą tylko przypadku, gdy się przenosisz i musisz zmienić kraj lub region.

Na tej stronie

Kiedy mam zmienić region mojej konsoli Xbox?

Jeśli zmienisz kraj zamieszkania i zechcesz dokonywać zakupów na konsoli Xbox w nowym miejscu, musisz zmienić region.

Co trzeba wiedzieć przed zmianą kraju lub regionu

Zmiana kraju lub regionu konta Microsoft może mieć wpływ na Twoje usługi i subskrypcje. Poniżej znajdują się wszystkie potrzebne informacje na temat zmiany kraju lub regionu:

  • Informacje profilowe na konsoli Xbox

    Twój tag gracza, odblokowane osiągnięcia i pozostałe informacje profilowe na konsoli Xbox przenoszą się razem z Tobą.

  • Fundusze na Twoim koncie Microsoft

    Fundusze znajdujące się na koncie Microsoft nie przenoszą się z Tobą. Wydaj je w ramach swojego konta Microsoft, zanim zmienisz jego lokalizację. Nie można przenosić funduszy między regionami.

  • Subskrypcja konta Xbox Live Gold

    Cały pozostały czas subskrypcji konta Xbox Live Gold zostanie przeniesiony wraz z kontem do nowego kraju lub regionu.

    Jeśli subskrypcje konta Xbox Live Gold nie są dostępne w nowym kraju lub regionie, Twoja bieżąca subskrypcja pozostanie aktywna, ale może przestać działać. W takim przypadku anuluj subskrypcję, aby zatrzymać cykliczne rozliczanie. Aby anulować subskrypcję, przejdź do tematu Jak anulować subskrypcję konta Xbox.

  • Inne subskrypcje mogą nie być dostępne w nowym kraju lub regionie

    Jeśli masz inne subskrypcje (takie jak XNA Creator’s Club, Call of Duty Elite lub Monster Hunter), pozostaną one aktywne w nowym kraju lub regionie, ale mogą nie działać. Jeśli masz rozliczenia cykliczne, nadal będą naliczane opłaty, dopóki nie anulujesz subskrypcji. Aby to zrobić, przejdź do tematu Jak anulować posiadaną subskrypcję usługi Xbox.

  • Nie można przenieść subskrypcji Groove Music Pass

    Jeśli masz aktualną subskrypcję Groove Music Pass, zostanie ona anulowana podczas przenoszenia. Jeśli po przeniesieniu do nowego regionu ponownie subskrybujesz usługę Groove Music Pass, Twoja kolekcja pozostanie bez zmian w ramach dostępności i zasad licencjonowania w danym regionie. Jeśli używasz subskrypcji Xbox Music Pass w telefonie Windows Phone, przy okazji otwierania subskrypcji w nowym regionie musisz wyzerować telefon do ustawień producenta.

Jak zmienić kraj lub region na konsoli Xbox One

Ważne Jeśli spróbujesz zastosować te kroki do rozwiązania jakichkolwiek błędów konta dotyczących zgodności z poprzednimi wersjami, zmiana regionu Twojego konta nie spowoduje rozwiązania tych problemów. Te kroki dotyczą tylko przypadku, gdy się przenosisz i musisz zmienić kraj lub region.

Wykonaj te kroki, aby zaktualizować ustawienia kraju lub regionu, a następnie uruchom ponownie konsolę Xbox One. Gdy dokonasz pierwszego zakupu z nowymi ustawieniami regionalnymi, zostanie wyświetlony monit o zaktualizowanie informacji rozliczeniowych.

  1. Zaloguj się do konsoli Xbox One.
  2. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  3. Wybierz pozycję Ustawienia.
  4. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  5. Wybierz pozycję System.
  6. Wybierz pozycję Język i lokalizacja.
  7. Wybierz nową lokalizację z listy, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie teraz.

Jak zmienić kraj lub region na konsoli Xbox 360

Aby zmienić kraj lub region na konsoli Xbox 360, nie możesz po prostu zaktualizować swojej lokalizacji, jak w przypadku konsoli Xbox One. Musisz przeprowadzić migrację swojego profilu Xbox, co może mieć wpływ na inne subskrypcje i usługi.

Poniżej opisano, jak zmienić kraj lub region na konsoli Xbox 360:

  1. Wprowadź adres e-mail i hasło do swojego konta Microsoft, a następnie kliknij przycisk Zaloguj się.
  2. Dodaj kartę kredytową i wprowadź adres rozliczeniowy dla nowego regionu.
  3. Na konsoli przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję System.
  4. Wybierz pozycję Ustawienia konsoli.
  5. Wybierz pozycję Język i ustawienia regionalne.
  6. Wybierz pozycję Ustawienia regionalne.
  7. Wybierz ustawienia regionalne, których chcesz używać.

Warunki, które mogą uniemożliwić zmianę kraju lub regionu

Jeśli nie możesz zmienić kraju lub regionu Twojej konsoli Xbox, może to wynikać z jednej z poniższych przyczyn:

  • W ciągu ostatnich trzech miesięcy zmieniono już kraj lub region.
  • Konto jest obecnie zawieszone (na przykład z powodu wygaśnięcia ważności karty kredytowej skojarzonej z jedną z subskrypcji).
  • Jesteś osobą niepełnoletnią (zgodnie z obowiązującym prawem) w obecnym kraju lub regionie, ale przestaniesz nią być w regionie, do którego się przenosisz.
  • Nie jesteś osobą niepełnoletnią (zgodnie z obowiązującym prawem) w obecnym kraju lub regionie, ale będziesz nią w kraju lub regionie, do którego się przenosisz.
  • Masz zaległe saldo skojarzone z subskrypcją Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Aktualizowanie konta Microsoft w przypadku przeniesienia do nowego kraju lub regionu”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę