Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Nie można zalogować się do konsoli Xbox One po zmianie hasła

Skorzystaj z rozwiązań przedstawionych na tej stronie, jeśli po zmianie hasła do konta Microsoft nie możesz zalogować się do konsoli Xbox One.

Rozwiązania

Ten problem może być spowodowany tym, że do chwili, w której próbujesz się zalogować, konsola nie odebrała informacji dotyczących nowego hasła do Twojego konta Microsoft.

Ważne Zanim spróbujesz skorzystać z tych rozwiązań, upewnij się, że możesz zalogować się do swojego konta Microsoft w trybie online. Jak to zrobić:

  1. Przejdź na stronę account.xbox.com.
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się w prawym górnym rogu, a następnie wprowadź swój adres e-mail i nowe hasło do konta Microsoft.

Jeśli nie pamiętasz, jakiego adresu e-mail używasz do logowania się do swojego konta Microsoft, zobacz Rozwiązanie problemu z utratą konta.

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie konsolę

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  4. Wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić.
  5. Spróbuj zalogować się ponownie.

Rozwiązanie 2: Usuń konto z konsoli i dodaj je ponownie

Krok 1: Usuń swoje konto z konsoli

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. W obszarze Konto wybierz pozycję Usuń konta.
  5. Wybierz konto, a następnie potwierdź usunięcie.

Krok 2: Uruchom ponownie konsolę Xbox One

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. W obszarze Konto wybierz pozycję Uruchom konsolę ponownie.

Krok 3: Dodaj ponownie konto do konsoli

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się.
  3. Wybierz pozycję Dodaj i zarządzaj.
  4. Wybierz pozycję Dodaj nową osobę.
  5. Wprowadź adres e-mail i hasło do swojego konta Microsoft.
  6. Określ ustawienia personalizacji na kolejnych ekranach.

Jeśli ten problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Nie można zalogować się do konsoli Xbox One po zmianie hasła”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę