Udostępnij tę stronę

Kontrolery, zestawy słuchawkowe i akcesoria bezprzewodowe dla konsoli Xbox 360

Rozwiązywanie problemów

Nie można podłączyć kontrolera bezprzewodowego lub połączenie jest często tracone

Kontroler przewodowy nie działa

Odłącz i mocno podłącz ponownie wtyczkę kabla USB kontrolera do złącza konsoli.

Aby uzyskać więcej informacji, w tym porady dotyczące rozwiązywania problemów, zobacz Podłączanie kontrolera do konsoli Xbox 360. Jeśli te informacje nie pomogą w rozwiązaniu problemu, może to oznaczać, że kontroler wymaga wymiany.

Kontroler nie wibruje

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz opcję Preferencje.
  3. Wybierz opcję Wibracje.
  4. Upewnij się, że jest wybrana opcja Włącz wibracje.

Jeśli kontroler nadal nie wibruje, spróbuj zaktualizować oprogramowanie konsoli.

Akumulator nie jest ładowany, gdy zestaw Play & Charge dla konsoli Xbox 360 jest podłączony do kontrolera bezprzewodowego

Przyczyny tego problemu mogę być następujące:

  • Został osiągnięty limit ładowania.
  • Wystąpił problem z kablem ładowania.
  • Wystąpił problem z akumulatorem.

Spróbuj określić, który element systemu ładowania spowodował ten problem.

Kontroler bezprzewodowy dla konsoli Xbox 360

Spróbuj użyć w kontrolerze nowych baterii AA lub innego pakietu akumulatorów dla konsoli Xbox 360, aby się upewnić, że kontroler działa prawidłowo. Jeśli po wymianie baterii kontroler działa, przyczyny problemu należy szukać gdzie indziej.

Kabel zestawu Play & Charge dla konsoli Xbox 360

Spróbuj użyć innego kabla zestawu Play & Charge w celu naładowania akumulatora. Jeśli po wymianie kabla akumulator jest ładowany prawidłowo, przyczyną problemu jest oryginalny kabel ładowania.

Pakiet akumulatorów dla konsoli Xbox 360

  • Oczyść cztery złote styki pakietu akumulatorów i kontrolera za pomocą wacików nasączonych alkoholem izopropylowym.
  • Spróbuj użyć innego pakietu akumulatorów dla konsoli Xbox 360 z kablem ładowania. Jeśli drugi akumulator jest ładowany prawidłowo, oznacza to, że oryginalny akumulator jest uszkodzony.

Po ustaleniu źródła problemu wymień uszkodzoną część.

Uwaga Akumulator rozładował się ostatecznie. Czas działania akumulatora zależy od częstotliwości używania i ładowania. Jeśli akumulator jest często ładowany, nie będzie działał tak długo, jak przy używaniu kontrolera tylko od czasu do czasu.

Przewodowy zestaw słuchawkowy nie działa

Odłącz i podłącz ponownie zestaw słuchawkowy do wtyczki kontrolera.

Jeśli nie spowodowało to rozwiązania problemu, zobacz Rozwiązywanie problemów z przewodowym zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox 360.

Rozwiązywanie problemów z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym

Aby uzyskać pomocą dotyczącą bezprzewodowego zestawu słuchawkowego, kliknij nazwę posiadanego zestawu słuchawkowego:

Rysunek przedstawiający bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360.
Rysunek przedstawiający bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360 z funkcją Bluetooth.

Nie można podłączyć bezprzewodowego akcesorium do komputera z systemem Windows

Spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

  • Sprawdź, czy to akcesorium jest oficjalnie licencjonowanym bezprzewodowym akcesorium dla konsoli Xbox 360.
  • Wymień baterie lub naładuj urządzenie bezprzewodowe.
  • Usuń z otoczenia urządzenia bezprzewodowe 2,4 GHz, aby sprawdzić, czy nie powodują zakłóceń.
  • Odłącz urządzenia bezprzewodowe podłączone do komputera.
  • Upewnij się, że odbiornik jest podłączony do zasilanego portu USB 2.0 (kontrolka na odbiorniku świeci, gdy jest podłączony).
  • Ponownie podłącz odbiornik:
    1. Podłącz bezprzewodowy odbiornik konsoli Xbox 360 do komputera.
    2. Zainstaluj oprogramowanie odbiornika, klikając opcję Zainstaluj oprogramowanie automatycznie, jeśli został wyświetlony monit, albo używając instalacyjnego dysku CD.
    3. Podłącz bezprzewodowe akcesorium dla konsoli Xbox 360 do komputera.

Problemy z innymi akcesoriami dla konsoli Xbox

Aby uzyskać informacje dotyczące rozwiązywania problemów z innymi akcesoriami dla konsoli Xbox, takimi jak klawiatura Chatpad dla konsoli Xbox 360, mikrofon bezprzewodowy dla konsoli Xbox 360 oraz kierownica bezprzewodowa dla konsoli Xbox 360, zobacz Informacje o akcesoriach dla konsoli Xbox 360.

Informacje gwarancyjne dotyczące akcesoriów dla konsoli Xbox

Aby znaleźć informacje dotyczące gwarancji na akcesoria dla konsoli Xbox 360, zobacz Gwarancja i serwis: często zadawane pytania.

Jak zgłosić konieczność naprawy

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Kontrolery, zestawy słuchawkowe i akcesoria bezprzewodowe dla konsoli Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę