Udostępnij tę stronę

Error 80000010 occurs when you use your Kinect sensor

Problem

You see the following error message and code when you use your Kinect sensor:

The Kinect Sensor needs to restart

80000010

This message means the sensor is busy. You need to wait 90 seconds before turning off your console or playing a game.

Solutions

Solution 1: Turn the console off and then on again

If you get this message, wait at least 90 seconds, and then follow these steps:

1. Turn off your console.

2. If your sensor is very cold, wait for the sensor to reach room temperature (approximately 70°F or 21°C).

3. Turn the console on, and see if you have the same problem.

Solution 2: Request a repair

If the previous solution didn’t resolve the problem, go to the Online Service Center and click Start Request to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 warranty, registration, and repair: Frequently asked questions.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Error 80000010 occurs when you use your Kinect sensor”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę