Udostępnij tę stronę

Podczas używania sensora Kinect występuje błąd o kodzie 809B1004

Problem

Podczas używania sensora Kinect dla konsoli Xbox 360 może zostać wyświetlony następujący kod błędu oraz komunikat:

Twarz jest zasłonięta

809B1004

Ten komunikat oznacza, że sensor Kinect nie widzi Cię dobrze.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Dostosuj linię widoczności i spróbuj ponownie

Sprawdź, czy oświetlenie jest wystarczające i nic nie znajduje się między Tobą a sensorem Kinect, a następnie spróbuj ponownie.

Rozwiązanie 2: Zgłoś konieczność naprawy

Jeśli poprzednie rozwiązanie nie umożliwiło rozwiązania problemu, zaloguj się, aby zgłosić konieczność naprawy i kliknij pozycję Rozpocznij zgłoszenie naprawy.

Masz pytania dotyczące naprawy lub gwarancji? Zobacz Gwarancja, rejestracja i naprawa konsoli Xbox 360: często zadawane pytania.

Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox

Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox, klikając łącze Skontaktuj się z nami u dołu tej strony.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania sensora Kinect występuje błąd o kodzie 809B1004”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę