Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas używania sensora Kinect występuje błąd o kodzie 809B100E

Problem

Podczas używania sensora Kinect i konsoli Xbox 360 może zostać wyświetlony następujący kod błędu oraz komunikat:

Nie wykryto dolnej części ciała

Może to oznaczać, że sensor Kinect nie widzi Cię dobrze podczas testu kalibratora Kinect. Przeczytaj tę stronę, aby uzyskać więcej informacji na temat kodu błędu 809B100E oraz dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Wybierz opcję Więcej informacji, a następnie opcję Spróbuj ponownie

Na konsoli wybierz opcję Więcej informacji, aby wyświetlić porady dotyczące rozwiązania problemu. Po dokonaniu sugerowanych zmian wybierz opcję Spróbuj ponownie, aby ponownie wykonać test.

Jeśli ten błąd jest nadal wyświetlany, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Ustaw poprawnie sensor Kinect

Aby dowiedzieć, w jaki sposób poprawnie ustawić sensor Kinect, zobacz Rozpoznawanie głosu i rozmowa przy użyciu sensora Kinect.

Jeśli ten błąd jest nadal wyświetlany, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Upewnij się, że oświetlenie jest odpowiednie

Aby uzyskać informacje dotyczące optymalnego oświetlenia dla sensora Kinect, zobacz Warunki oświetleniowe w pokoju dla sensora Kinect.

Rozwiązanie 4: Zgłoś konieczność naprawy

Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie umożliwiły rozwiązania problemu, sensor Kinect wymaga naprawy. Zaloguj się, aby zgłosić konieczność naprawy.

Masz pytania dotyczące naprawy lub gwarancji? Zobacz Gwarancja, rejestracja i naprawa konsoli Xbox 360: często zadawane pytania.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania sensora Kinect występuje błąd o kodzie 809B100E”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę