Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z przewodowym zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox 360

Podczas używania przewodowego zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox 360 może wystąpić jeden z następujących problemów:

  • Nie słychać dźwięku w słuchawce.
  • Inni gracze nie słyszą Ciebie.
  • Słyszysz echo lub szum podczas rozgrywki.

Te problemy mogą występować, jeśli:

  • Port połączenia jest zabrudzony.
  • Ustawienia prywatności lub filtra rodzinnego są niepoprawnie skonfigurowane.
  • Przewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360 jest uszkodzony.

Uwaga Przewodowego zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox 360 można używać wyłącznie z licencjonowanymi urządzeniami Xbox 360. Nie można używać tego zestawu słuchawkowego z innymi urządzeniami. Konsola Xbox 360 nie transmituje dźwięków ani muzyki z gier przez przewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360.

Rozwiązania

Aby rozwiązać te problemy, spróbuj zastosować poniższe rozwiązania.

Nie słychać dźwięku w przewodowym zestawie słuchawkowym dla konsoli Xbox 360

Sprawdź i wyczyść sprzęt konsoli Xbox

W tym celu wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź zestaw słuchawkowy, przewód oraz złącze pod kątem widocznych usterek.
  2. Upewnij się, że w złączu zestawu słuchawkowego nie ma kurzu ani brudu. Aby wyczyścić złącze, użyj bawełnianej szmatki zamoczonej w czystym alkoholu.
  3. Sprawdź, czy kontroler dla konsoli Xbox 360 działa poprawnie. Sprawdź, czy możesz za pomocą kontrolera włączyć i wyłączyć konsolę.
  4. Mocno wciśnij złącze przewodowego zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox 360 do portu na urządzenia dodatkowe pod padem kierunkowym i prawym drążkiem na kontrolerze.

Przetestuj zestaw słuchawkowy

W tym celu nagraj i odsłuchaj nową wiadomość głosową:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze dla konsoli Xbox 360.
  2. Wybierz pozycję Wiadomości, a następnie naciśnij przycisk A .
  3. Wybierz pozycję Utwórz nową, a następnie naciśnij przycisk A .
  4. Wybierz pozycję Wiadomość, a następnie naciśnij przycisk A .
  5. Wybierz tag gracza, a następnie naciśnij przycisk A .
  6. Wybierz pozycję Dodaj wiadomość głosową, a następnie naciśnij przycisk A .
  7. Załóż przewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360.
  8. Wybierz przycisk nagraj (ikona kółka), a następnie naciśnij przycisk A , aby rozpocząć nagrywanie wiadomości.
  9. Mów wyraźnie do mikrofonu i nagraj od 5 do 15 sekund głosu.
  10. Wybierz przycisk zatrzymaj (ikona kwadratu), a następnie naciśnij przycisk A , aby zatrzymać nagrywanie.
  11. Wybierz przycisk odtwórz (strzałka w prawo), a następnie naciśnij przycisk A .
  12. Posłuchaj nagrania:
    • Jeśli słyszysz nagraną wiadomość, oznacza to, że zestaw słuchawkowy działa poprawnie. Jeśli zestaw słuchawkowy nadal nie działa poprawnie, gdy jest używany z usługą Xbox Live, być może trzeba skonfigurować Ustawienia filtra rodzinnego. Przejdź do następnej sekcji.
    • Jeśli nie słyszysz nagranej wiadomości, może to oznaczać, że mikrofon jest wyciszony albo słuchawka ma ustawioną za małą głośność. Sprawdź, czy regulatory są odpowiednio ustawione.

Konfigurowanie ustawień filtra rodzinnego

Uwaga Jeśli konfigurujesz na konsoli profil dla dziecka, ustawienia filtra rodzinnego umożliwiają właścicielowi profilu rodzica określenie, z kim może komunikować się w usłudze Xbox Live dziecko używające swojego profilu. W ustawieniach filtra rodzinnego można włączyć opcję komunikacji w profilu dziecka. Domyślne ustawienie dla użytkowników mających mniej niż 17 lat to Tylko znajomi.

Aby skonfigurować ustawienia filtra rodzinnego, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się za pomocą konta Xbox Live, z którym masz problemy.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Prywatność.
  3. Wybierz pozycję Zmień ustawienia.
  4. Wybierz pozycję Dostosuj.
  5. W obszarze Aktywność, wybierz pozycję Głos i tekst, a następnie wybierz opcję Wszyscy lub Tylko znajomi.

Sprawdź, czy głośność przewodowego zestawu słuchawkowego konsoli Xbox 360 jest poprawnie ustawiona

  • Zwiększ głośność zestawu słuchawkowego. Aby to zrobić, przekręć regulator głośności na złączu kabla zestawu słuchawkowego.
  • Upewnij się, że poziom głośności jest ustawiony poprawnie oraz że głośność nie została wyciszona w obszarze Ustawienia osobiste. W tym celu wykonaj następujące kroki:
    1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze dla konsoli Xbox 360.
    2. Przewiń w prawo do pozycji Ustawienia.
    3. Wybierz pozycję Preferencje.
    4. Wybierz pozycję Głos.
    5. Aby wyłączyć opcję Wycisz, wybierz pozycję Wycisz, a następnie naciśnij przycisk A .
    6. Jeśli dźwięk nie jest wyciszony, zwiększ głośność. Zaznacz pasek głośności, a następnie naciśnij pad kierunkowy lub lewy drążek.

Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiązało problemu, być może trzeba wymienić przewodowy zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360.

Inni gracze nie słyszą Ciebie

Jeśli inni gracze Cię nie słyszą, najpierw upewnij się, że przełącznik mikrofon nie jest ustawiony w pozycji Wycisz. Przełącznik mikrofon znajduje się na złączu zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox 360.

Uwaga Sprawdź w podręczniku do gry, czy musisz nacisnąć przycisk, aby komunikować się z innymi graczami w trakcie gry.

Jeśli przełącznik mikrofon nie jest ustawiony w pozycji Wycisz, upewnij się, że poziom głośności jest ustawiony poprawnie oraz że głośność nie została wyciszona w obszarze Ustawienia osobiste. W tym celu wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze dla konsoli Xbox 360.
  2. Przewiń w prawo do pozycji Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Preferencje.
  4. Wybierz pozycję Głos.
  5. Upewnij się, że opcja Wycisz nie jest zaznaczona. Aby wyłączyć opcję Wycisz, wybierz pozycję Wycisz, a następnie naciśnij przycisk A .
  6. Zwiększ głośność. W tym celu zaznacz pasek głośności, a następnie naciśnij pad kierunkowy lub lewy drążek .

Jeśli wykonanie tych czynności nie spowodowało rozwiązania problemu, być może trzeba wymienić zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox 360.

Słyszysz echo lub szum podczas rozgrywki

Uwaga Efekt echa pochodzi od osoby, która mówi, a nie od osoby, która słyszy echo. Na przykład jeśli słyszysz echo, gdy mówi ktoś inny, problem jest związany z połączeniem zestawu słuchawkowego osoby mówiącej, a nie Twojego.

Echo lub szum podczas rozgrywki mogą być powodowane następującymi warunkami:

  • Mikrofon wykrywa szum otoczenia. Obejmuje to również transmisję głosu pochodzącego ze słuchawki.
  • Wtyczka zestawu słuchawkowego nie jest w pełni włożona do portu w kontrolerze.
  • Używasz kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox 360, a poziom naładowania jego baterii jest niski.

Jeśli Ty lub inni gracze słyszą echo lub szum podczas rozgrywki, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Zmniejsz głośność dźwięku telewizora lub zestawu stereo.
  • Odłącz i podłącz ponownie zestaw słuchawkowy do wtyczki kontrolera.
  • Wyczyść wtyczkę na kablu zestawu słuchawkowego za pomocą czystej szmatki, a następnie ponownie podłącz zestaw słuchawkowy do kontrolera.
  • Jeśli to możliwe, przetestuj zestaw słuchawkowy, podłączając go do innego kontrolera.
  • Jeśli używasz kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox 360, wymień baterie AA lub naładuj akumulatory konsoli Xbox 360.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z przewodowym zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę