Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Kontroler bezprzewodowy dla konsoli Xbox 360 rozłącza się lub nie można połączyć go z konsolą

Omówienie

Kontroler bezprzewodowy dla konsoli Xbox 360 nie może połączyć się lub utrzymać stabilnego połączenia z konsolą i jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Podłącz ponownie kontroler

Ponadto na kontrolerze bezprzewodowym nieustannie migają cztery zielone kontrolki.

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Akumulatory kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox 360 są słabe lub pakiet akumulatorów dla konsoli Xbox 360 wymaga ładowania.
  • Zakłócenia powoduje inne urządzenie bezprzewodowe, np. kuchenka mikrofalowa, telefon bezprzewodowy lub router bezprzewodowy.
  • Zakłócenia mogą powodować metalowe obiekty umieszczone między konsolą a kontrolerami bezprzewodowymi. Może to być chromowa pokrywa przednia lub metalowe przepierzenia, półki czy drzwiczki w szafce domowego centrum rozrywki.

Uwaga Wszystkie licencjonowane pokrywy przednie konsoli Xbox 360 są testowane pod kątem wywoływania zakłóceń i nie zakłócają działania licencjonowanych urządzeń bezprzewodowych.

  • Do konsoli są już podłączone cztery kontrolery.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Wymień baterie lub naładuj pakiet akumulatorów

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Jeśli nie masz pakietu akumulatorów, włóż nowe baterie AA.

Aby włożyć nowe jednorazowe baterie do pakietu akumulatorów AA kontrolera bezprzewodowego, wykonaj następujące kroki:

    1. Naciśnij wypustkę u góry pakietu akumulatorów AA i pociągnij pakiet w dół, aby odłączyć go od kontrolera.
Ilustracja pokazująca, jak wymienić pakiet akumulatorów w kontrolerze bezprzewodowym dla konsoli Xbox 360.
    1. Włóż dwie nowe baterie alkaliczne AA (LR6). Umieść baterie tak, aby biegun dodatni (+) i ujemny (–) były położone tak, jak pokazano na diagramie u dołu pakietu akumulatorów.
    2. Wsuń pakiet akumulatorów AA do kontrolera, a następnie wciśnij go aż do zablokowania.
  • Jeśli masz pakiet akumulatorów dla konsoli Xbox 360:
    1. Wyjmij pakiet i ponownie podłącz go do kontrolera, upewniając się, że podłączenie jest poprawne.
    2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk przewodnika na kontrolerze.

W górnym lewym rogu miernik baterii wskazuje bieżący poziom naładowania baterii.

    1. Jeśli poziom jest niski, naładuj pakiet akumulatorów.
  • Jeśli masz zestaw Play & Charge dla konsoli Xbox 360:
    1. Upewnij się, że pakiet akumulatorów jest poprawnie podłączony do kontrolera i jednego z portów USB konsoli.

    Jeśli nadal występuje ten problem, przejdź do kroku 2.

    1. Sprawdź porty USB konsoli.
      1. Podłącz kabel ładowania kolejno do każdego z portów USB w konsoli. Porty USB znajdują się z przodu i z tyłu konsoli.
      2. Jeśli kontroler działa w jednym porcie USB, ale w drugim już nie, spróbuj podłączyć inne akcesorium do portu USB, w którym kontroler nie działa.
      3. Jeśli port USB nie działa z żadnym akcesorium, konsola Xbox 360 może wymagać naprawy. Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

    Jeśli port USB działa, ale nadal występują problemy z połączeniem, spróbuj wykonać krok 3.

    1. Wyłącz wibracje zwrotne (dudnienie) na kontrolerze. Jeśli grasz w gry i używasz wibracji zwrotnych podczas ładowania, ładowanie kontrolera może być dłuższe lub może nastąpić wyczerpanie się akumulatorów pomimo ładowania. Aby wyłączyć wibracje, wykonaj następujące czynności:
      1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
      2. Wybierz pozycję Ustawienia.
      3. Wybierz pozycję Preferencje.
      4. Wybierz opcję Wibracje.
      5. Wybierz opcję Włącz wibracje, aby wyczyścić pole wyboru.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie konsolę

Wyłącz konsolę, zaczekaj minutę, a następnie włącz ją ponownie.

Rozwiązanie 3: Wykonaj test z użyciem innego kontrolera

Jeśli masz dostęp do innego kontrolera, spróbuj go użyć, aby zobaczyć, czy działa. Jeśli działa, może to wskazywać na uszkodzenie pierwszego kontrolera. Jeśli nie, być może wystąpił problem z konsolą.

Jeśli masz dostęp do innej konsoli, spróbuj użyć z nią kontrolera, aby zobaczyć, czy działa. Wykonując te czynności można określić, czy problem dotyczy kontrolera, czy konsoli.

Rozwiązanie 4: Zmień układ obszaru gry lub przenieś konsolę w inne miejsce

Jeśli ten problem występuje, gdy używasz wielu kontrolerów, spróbuj zmienić układ obszaru gry albo przenieś konsolę do innej lokalizacji lub pokoju.

Zakres działania kontrolera wynosi 10 metrów (33 stopy) od konsoli. Należy pamiętać, że obiekty znajdujące się między kontrolerem a konsolą mogą ograniczać ten zakres. Również urządzenia pracujące z użyciem technologii bezprzewodowej (np. telefon bezprzewodowy) mogą zakłócać działanie kontrolera bezprzewodowego. Usuń lub przenieś urządzenia bezprzewodowe lub obiekty, które mogą zakłócać działanie kontrolera bezprzewodowego lub konsoli. Mogą do nich należeć:

  • Kuchenki mikrofalowe
  • Telefony bezprzewodowe
  • Routery bezprzewodowe
  • Chromowane pokrywy przednie
  • Metalowe przepierzenia
  • Półki
  • Drzwiczki w szafkach domowego centrum rozrywki

Uwaga Wszystkie licencjonowane pokrywy przednie konsoli Xbox 360 są testowane pod kątem wywoływania zakłóceń i nie zakłócają działania licencjonowanych urządzeń bezprzewodowych.

Rozwiązanie 5: Ponownie zsynchronizuj kontroler z konsolą

Kontroler może utracić połączenie z konsolą. Aby ponownie zsynchronizować kontroler z konsolą, zobacz Podłączanie kontrolera do konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 6: Odłącz wszystkie kontrolery i zestawy słuchawkowe

Jeśli wszystkie cztery kontrolki otaczające przycisk zasilania na konsoli świecą na zielono, a na kontrolerze migają cztery zielone kontrolki, do konsoli mogą być już podłączone cztery kontrolery. Odłącz wszystkie kontrolery, a następnie spróbuj podłączyć kontroler powodujący problem.

  • Aby odłączyć kontroler bezprzewodowy, naciśnij i przytrzymaj przycisk przewodnika przez 3 sekundy, a następnie wyłącz kontroler.
  • Aby odłączyć bezprzewodowy zestaw słuchawkowy, wyłącz go.
  • Aby odłączyć kontroler przewodowy lub przewodowy zestaw słuchawkowy, odłącz jego kabel od konsoli.

Dowiedz się więcej o podłączaniu kontrolerów gier do konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 7: Wymień kontroler

Jeśli kontroler nadal nie działa poprawnie, oznacza to, że wymaga wymiany. Zastępczy kontroler dla konsoli Xbox 360 możesz zamówić na stronie Pomoc techniczna dotycząca urządzeń. Aby móc dokonać gwarancyjnej wymiany kontrolera, musisz zarejestrować konsolę. Zobacz Gwarancja i serwis: często zadawane pytania, aby sprawdzić długość gwarancji na swoje urządzenie.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Kontroler bezprzewodowy dla konsoli Xbox 360 rozłącza się lub nie można połączyć go z konsolą”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę