Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Pomoc dotycząca aplikacji 8tracks na konsolę Xbox 360

Problemy z nawiązaniem połączenia z usługą Xbox Live

Jeśli aplikacja 8tracks nie działa płynnie na konsoli, może to oznaczać, że występuje problem z łącznością. Zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live.

Problemy z dźwiękiem na konsoli Xbox 360

Jeśli podczas używania konsoli Xbox 360 dojdzie do spadku jakości dźwięku, zobacz Problemy z dźwiękiem lub obrazem na konsoli Xbox 360.

Aplikacja 8tracks nie odpowiada

Jeśli aplikacja 8tracks nie odpowiada, usuń ją i zainstaluj ponownie. Jak to zrobić:

  1. Z poziomu interfejsu głównego konsoli Xbox przejdź na stronę Ustawienia i wybierz pozycję System.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
  3. Wybierz podstawowe urządzenie pamięci masowej.
  4. Wybierz pozycję Gry i aplikacje.
  5. Znajdź i wybierz wszelkie elementy związane z aplikacją 8tracks.
  6. Wybierz pozycję Usuń.
  7. Wróć do interfejsu głównego konsoli Xbox.
  8. Przejdź do strony Aplikacje i wybierz pozycję Przeglądaj aplikacje lub Wyszukaj aplikacje.
  9. Przejdź do aplikacji 8tracks lub ją wyszukaj, a następnie ją wybierz.
  10. Wybierz pozycję Potwierdź pobieranie, aby pobrać i zainstalować aplikację.

Jeśli aplikacja nadal nie odpowiada, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Komunikaty o błędach

Podczas próby użycia aplikacji 8tracks może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

Sorry, the 8tracks server isn’t available right now. Please select the retry button below or try again later. For more information, go to www.xbox.com/status. (Niestety, serwer usługi 8tracks jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę www.xbox.com/status).

Aby naprawić ten błąd, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Przejdź do strony Stan usługi, aby upewnić się, że aktualnie nie występują żadne problemy z usługą Xbox Live i aplikacją 8tracks.
  • Jeśli nie są zgłaszane problemy, a informacja o błędzie zostanie wyświetlona ponownie podczas próby uruchomienia aplikacji 8tracks lub dostępu do zawartości za pomocą aplikacji, zaczekaj minutę, a następnie ponownie uruchom aplikację.
  • Jeśli ten błąd nadal występuje, usuń i ponownie zainstaluj aplikację 8tracks.

Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Pomoc dotycząca aplikacji 8tracks na konsolę Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę