Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Zgłaszanie niepoprawnych informacji znajdujących się w Sklepie

W sklepie Xbox Muzyka Groove zachowujemy wysokie standardy w dziedzinie jakości. Jednak czasami mogą trafić się niepoprawne informacje lub błędy. Jeśli znajdziesz w Sklepie Muzyka Groove informacje, które wydają się być niepoprawne, przejdź do witryny Microsoft Community, wyszukaj frazę „Muzyka” i opisz znalezione informacje. Umożliwi to nam rozwiązanie tego problemu.

Typy informacji, które warto zgłaszać

Oto kilka problemów, które możemy rozwiązać:

  • Błędy pisowni w nazwie wykonawcy, nazwie albumu lub tytule utworu.
  • Niepoprawny album, klip wideo lub film.
  • Zniekształcenia dźwięku (na przykład utwór kończy się za wcześnie lub za późno albo jest nieprawidłowy).
  • Niepoprawne prawa (na przykład możesz przeglądać zawartość multimedialną, ale nie możesz jej kupić lub odwrotnie albo możesz pobrać zawartość, ale nie możesz jej przesyłać strumieniowo lub odwrotnie).
  • Niepoprawna data wydania.
  • Problemy z recenzją filmu albo biografią wykonawcy.
  • Utwory lub albumy przypisane do niewłaściwego wykonawcy.
  • Brak niektórych utworów albo dziwnie wyglądające listy, takie jak listy utworów w kolejności 1, 3, 2, 5, 4.
  • Brak niektórych odcinków albo dziwnie wyglądające listy, takie jak listy odcinków w kolejności 1, 2, 6, 4, 5.
  • Niepoprawna klasyfikacja kategorii wiekowej.

Jak przesłać wpis na forum w witrynie Microsoft Community

Uwaga Aby móc publikować wpisy w witrynie Microsoft Community, należy mieć konto Microsoft. Jeśli go jeszcze nie masz, możesz utworzyć nowe konto.

  1. Przejdź do forów poświęconych usłudze Xbox Music w witrynie Microsoft Community.
  2. U góry strony wybierz pasek wyszukiwania, w polu wyszukiwania wpisz słowa kluczowe powiązane z problemem, a następnie naciśnij klawisz Enter. Może okazać się, że ktoś zażądał już poprawienia tych niepoprawnych informacji.
  3. Jeśli nie znajdziesz tematów powiązanych ze swoim problemem, wybierz pozycję Zapytaj społeczność w prawym górnym rogu strony.
  4. W sekcji Szczegóły wpisz swój wpis. Pamiętaj, aby podać jak najwięcej szczegółów dotyczących znalezionych niepoprawnych informacji.
Strona Zadaj pytanie z wierszem Temat i sekcją Szczegóły.
  1. Używając pól rozwijanych, wybierz pozycję Muzyka, filmy i telewizja w obszarze Kategoria oraz Muzyka Groove w obszarze Produkt.
Pola rozwijane Kategoria i Produkt z wybranymi opcjami Muzyka, filmy i telewizja oraz Muzyka Groove.
  1. Wybierz pozycję Prześlij.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Zgłaszanie niepoprawnych informacji znajdujących się w Sklepie”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę