Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z połączeniami i wydajnością aplikacji Xbox SmartGlass na urządzeniach mobilnych używanych z konsolą Xbox 360

Omówienie

Za pomocą aplikacji Xbox SmartGlass na urządzeniu mobilnym możesz przeglądać i odtwarzać zawartość przechowywaną na konsoli Xbox 360. Aplikacji Xbox SmartGlass na urządzeniu mobilnym można też używać do przeglądania zawartości (filmy, programy telewizyjne, gry i aplikacje) w Sklepie Xbox, którą chcesz obejrzeć, oraz uruchamiania na konsoli zawartości z urządzenia mobilnego.

W tym artykule opisano sposoby rozwiązywania problemów z połączeniami i wydajnością aplikacji Xbox SmartGlass na urządzeniach mobilnych.

Rozwiązania

Aplikacja Xbox SmartGlass wolno odpowiada lub jest wyświetlany komunikat o wolno działającym połączeniu

Rozwiązanie 1: Telefony i tablety

Mimo że Twój smartfon lub tablet może komunikować się z konsolą za pośrednictwem sieci komórkowej, najlepszą wydajność uzyskasz, gdy telefon będzie połączony z tą samą siecią bezprzewodową, co konsola.

Rozwiązanie 2: Komputery z systemem Windows 8

Aby uzyskać informacje dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem między komputerem z systemem Windows 8 a usługą Xbox Live, zobacz Nawiązywanie połączenia z usługą Xbox Live za pomocą komputera.

Aplikacja Xbox SmartGlass nie może znaleźć konsoli Xbox 360 lub nawiązać z nią połączenia

Rozwiązanie 1: Używasz tego samego konta Microsoft?

Jeśli aplikacja Xbox SmartGlass nie może odnaleźć konsoli Xbox 360, upewnij się, że konto Microsoft skojarzone z Twoim tagiem gracza Xbox Live jest takie samo, jak konto Microsoft, którego używasz na telefonie. Jeśli nie wiesz, jakie konto Microsoft jest skojarzone z Twoim kontem Xbox Live, zobacz Znajdowanie swojego konta Microsoft lub hasła.

Rozwiązanie 2: Włącz aplikację Xbox SmartGlass na konsoli Xbox 360

Aby włączyć aplikację Xbox SmartGlass na konsoli Xbox 360, zobacz Instalowanie i używanie aplikacji SmartGlass na konsoli Xbox 360.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z połączeniami i wydajnością aplikacji Xbox SmartGlass na urządzeniach mobilnych używanych z konsolą Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę