Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Aplikacja Viewster na konsolę Xbox 360

Na tej stronie

Wymagania aplikacji

Do używania aplikacji Viewster są potrzebne:

  • Zalogowanie się do konta Xbox Live.
  • Co najmniej 128 megabajtów wolnego miejsca.
  • Bezpłatne konto w serwisie Viewster.

Pobieranie aplikacji Viewster

Aby pobrać aplikację, wykonaj poniższe kroki:

  1. Zaloguj się na konsoli za pomocą tagu gracza Xbox Live.
  2. Przejdź do strony Aplikacje, wybierz pozycję Przeglądaj aplikacje lub Wyszukaj aplikacje.
  3. Znajdź aplikację Viewster.
  4. Wybierz aplikację Viewster, a następnie wybierz pozycję Pobierz.
  5. Wybierz pozycję Potwierdź zakup, aby pobrać i zainstalować aplikację.

Jeśli chcesz obejrzeć zawartość w aplikacji Viewster, wybierz pozycję Odtwórz teraz. Aby później uruchomić aplikację Viewster, przejdź na stronę Aplikacje, wybierz pozycję Moje aplikacje, a następnie pozycję Viewster.

Kojarzenie konsoli Xbox 360 z kontem w serwisie Viewster

Przy pierwszym zalogowaniu się do aplikacji zostanie wyświetlony monit o skojarzenie konta w serwisie Viewster z konsolą Xbox 360. Aby to zrobić, zaloguj się, używając swojej nazwy użytkownika i hasła z serwisu Viewster.

Jeśli nie masz jeszcze bezpłatnego konta w serwisie Viewster, trzeba będzie je utworzyć. Możesz utworzyć to konto na dwa sposoby:

Oglądanie zawartości w aplikacji Viewster

Aby oglądać programy telewizyjne i filmy za pomocą aplikacji Viewster, wybierz jedną z kategorii u góry ekranu. Dostępne kategorie to m.in. Just Watched, TV Series, Movies (Ostatnio oglądane, Seriale, Filmy) oraz Trailers (Zwiastuny).

Możesz także wybrać jeden z elementów widocznych na środku ekranu.

Usuwanie skojarzenia konta w serwisie Viewster z konsolą Xbox 360

Aby uzyskać informacje dotyczące wylogowywania się z aplikacji Viewster, przejdź na stronę pomocy technicznej firmy Viewster.

Zarządzanie kontem w serwisie Viewster

Aby uzyskać pomoc dotyczącą zarządzania kontem w serwisie Viewster, zobacz stronę pomocy technicznej firmy Viewster.

Używanie ustawień filtra rodzinnego w celu kontroli dostępu do zawartości

Jeśli używasz ustawień filtra rodzinnego w celu określania, które filmy i programy telewizyjne można oglądać na konsoli za pośrednictwem usługi Xbox Live, aplikacja Viewster będzie działać zgodnie z tymi ustawieniami. Na przykład jeśli korzystasz z funkcji kontroli rodzicielskiej, aby ograniczać dostęp do pewnych programów telewizyjnych, te programy będą oznaczane w aplikacji Viewster za pomocą ikony „wideo z ograniczeniami”. Aby można było odtworzyć element podlegający ograniczeniom, osoba dorosła musi wprowadzić kod dostępu ustawień filtra rodzinnego.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu ograniczania dostępu do zawartości w usłudze Xbox Live za pomocą ustawień filtra rodzinnego, zobacz Ustawianie kontroli rodzicielskiej dla konsoli Xbox 360.

Rozwiązywanie problemów

Problemy z nawiązaniem połączenia z usługą Xbox Live

Jeśli aplikacja Viewster nie działa płynnie na konsoli, może to oznaczać, że występuje problem z łącznością. Zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live.

Problemy z dźwiękiem lub obrazem na konsoli Xbox 360

Jeśli podczas używania konsoli Xbox 360 dojdzie do spadku jakości obrazu lub dźwięku w aplikacji, zobacz Problemy z dźwiękiem lub obrazem w aplikacji na konsoli Xbox 360.

Aplikacja Viewster nie odpowiada

Jeśli aplikacja Viewster nie odpowiada, usuń ją i zainstaluj ponownie. Jak to zrobić:

  1. Z poziomu interfejsu głównego konsoli Xbox przejdź na stronę Ustawienia i wybierz pozycję System.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
  3. Wybierz podstawowe urządzenie pamięci masowej.
  4. Wybierz pozycję Gry i aplikacje.
  5. Znajdź i wyróżnij aplikację Viewster. Naciśnij przycisk Y, aby uzyskać dostęp do obszaru Opcje gry.
  6. Wybierz pozycję Usuń, a następnie potwierdź, że chcesz usunąć wszystkie elementy powiązane z tą aplikacją.
  7. Wróć do interfejsu głównego konsoli Xbox.
  8. Przejdź do strony Aplikacje i wybierz pozycję Przeglądaj aplikacje lub Wyszukaj aplikacje.
  9. Przejdź do aplikacji Viewster lub ją wyszukaj, a następnie ją wybierz.
  10. Wybierz pozycję Pobierz, a następnie pozycję Potwierdź zakup, aby pobrać i zainstalować aplikację.

Jeśli aplikacja nadal nie odpowiada, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Komunikaty o błędach

Podczas próby użycia aplikacji Viewster może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach.

Błędy aplikacji i dostępności

  • Sorry, the VIEWSTER server isn’t available right now. Please select the retry button below or try again later. For more information, go to www.xbox.com/status. (Niestety, serwer usługi VIEWSTER jest obecnie niedostępny. Użyj przycisku Retry poniżej lub spróbuj ponownie później. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę www.xbox.com/status).
  • The Application has encountered an unexpected error and will now exit. (Aplikacja napotkała nieoczekiwany błąd i zakończy działanie).
  • VIEWSTER Server unavailable. (Serwer usługi VIEWSTER jest niedostępny).
  • A server or network error has occurred. Please try again later. (Wystąpił błąd serwera lub sieci. Spróbuj ponownie później).
  • An unknown error has occurred. (Wystąpił nieznany błąd).
  • An internal error has occurred. (Wystąpił błąd wewnętrzny).

Jeśli wystąpił jeden z tych błędów, wypróbuj poniższe rozwiązania:

  • Sprawdź, czy na stronie Stan usługi Xbox Live są widoczne alerty dotyczące usługi albo czy na górze tej strony jest wyświetlany komunikat Alert dotyczący usługi Xbox Live.
    • Jeśli są widoczne alerty dotyczące usługi, zaczekaj, aż przestaną być wyświetlane, a następnie spróbuj ponownie.
    • Jeśli nie jest widoczny żaden alert, zaczekaj minutę, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację.
  • Jeśli ten błąd będzie nadal występował, spróbuj usunąć i ponownie zainstalować aplikację Viewster.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie umożliwiło rozwiązania problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Uwaga Firma Viewster jest odpowiedzialna za wszystkie problemy dotyczące zawartości dostępnej w aplikacji Viewster. Z pomocą techniczną firmy Viewster możesz skontaktować się pod adresem viewster.freshdesk.com/support/home.

Błędy zawartości

  • The video cannot be played at this time. (Nie można obecnie odtworzyć wideo).
  • A missing data error has occurred. (Wystąpił błąd braku danych).
  • Sorry, the video you were interested in is no longer available. (Niestety, wideo, które Cię interesuje, nie jest już dostępne).

Jeśli zostanie wyświetlony jeden z tych błędów, zaczekaj około minuty. Następnie spróbuj ponownie uruchomić zawartość.

Jeśli błąd będzie nadal występował, wróć do poprzedniego menu i wybierz inny element zawartości do obejrzenia.

Aby powiadomić firmę Viewster o błędzie zawartości, skontaktuj się z pomocą techniczną serwisu Viewster pod adresem viewster.freshdesk.com/support/home.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Aplikacja Viewster na konsolę Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę