Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem na konsoli Xbox 360

Omówienie

Jeśli występują problemy z dźwiękiem, najpierw przejrzyj te porady, a następnie wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

Jeśli w chwili wystąpienia problemu jest wyświetlany kod błędu lub stanu, możesz poszukać rozwiązania na stronie Wyszukiwanie kodów błędu i kodów stanu.

Rozwiązania

Spróbuj użyć innego kabla

Jeśli to możliwe, wypróbuj inny kabel. Na przykład podłącz konsolę Xbox, używając innego kabla HDMI, a następnie ponownie wykonaj test.

Sprawdź, czy dźwięk jest poprawnie skonfigurowany

Jeśli w systemie jest używane cyfrowe optyczne wyjście audio lub wyjście HDMI, sprawdź, czy wyjście cyfrowe jest poprawnie skonfigurowane. Jak to zrobić:

Uwaga Te kroki dotyczą tylko systemów, w których jest używane cyfrowe optyczne wyjście audio lub wyjście HDMI.

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
Ilustracja pokazująca palec naciskający przycisk przewodnika na kontrolerze dla konsoli Xbox 360.
  1. Wybierz pozycję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
Zrzut ekranu, na którym jest widoczne menu przewodnika konsoli Xbox z wyróżnioną opcją Ustawienia systemu.
  1. Wybierz pozycję Ustawienia konsoli.
  2. Wybierz pozycję Audio.
  3. Wybierz opcję konfiguracji pasującą do używanego systemu.

Wyłącz automatyczne wykrywanie

Po uruchomieniu konsola Xbox 360 komunikuje się z podłączonym do niej telewizorem lub monitorem. W trakcie tego „powitania” wyświetlacz informuje konsolę Xbox, jakie funkcje obsługuje. Jednak niektóre telewizory nie wykonują tego procesu prawidłowo, przez co konsola może nie być w stanie określić konfiguracji gwarantującej najlepszą wydajność.

Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną występującego problemu, wyłącz automatyczne wykrywanie wyświetlacza. Jak to zrobić:

Uwaga Wyłączenie funkcji automatycznego wykrywania wyświetlacza powoduje, że trzeba ręcznie skonfigurować ustawienia audio i wideo.

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  3. Wybierz pozycję Ustawienia konsoli.
  4. Wybierz pozycję Ekran.
  5. Wybierz pozycję Wyświetl wykryte ustawienia.
  6. Wybierz opcję Wyłącz.
  7. Wyłącz konsolę Xbox 360, a następnie włącz ją ponownie. Wykonaj test, aby sprawdzić, czy dźwięk działa poprawnie.

Dźwięk bez obrazu

Spróbuj rozwiązać problem w następujący sposób:

  • Upewnij się, że telewizor jest włączony.
  • Zmień źródła sygnału AV i wejścia telewizora.
  • Usuń wszystkie urządzenia znajdujące się między konsolą a telewizorem, takie jak odbiornik.
  • Jeśli telewizor ma tryb oszczędzania energii, wyłącz tę funkcję w opcjach obrazu telewizora.

Jeśli używasz konsoli Xbox 360 E, wypróbuj następujące rozwiązanie:

  1. Wyłącz konsolę.
  2. Odłącz wszystkie kable audio i wideo (w tym zestawy słuchawkowe) z tyłu konsoli.
  3. Podłącz z tyłu konsoli tylko kabel HDMI. Następnie podłącz kabel HDMI do wejścia w telewizorze.

Obraz bez dźwięku

Spróbuj rozwiązać problem w następujący sposób:

Brak synchronizacji obrazu z dźwiękiem

Spróbuj ponownie podłączyć konsolę do telewizora:

  1. Usuń wszystkie urządzenia znajdujące się między konsolą a telewizorem.
  2. Podłącz kabel HDMI z tyłu konsoli bezpośrednio do portu HDMI telewizora HDTV lub monitora.
  3. Jeśli używasz kabla A/V obsługującego tylko funkcję audio, odłącz ten kabel, a następnie podłącz kabel HDMI z tyłu konsoli bezpośrednio do portu HDMI telewizora HDTV lub monitora.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem na konsoli Xbox 360”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę