Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Brak obrazu z konsoli Xbox 360 na ekranie telewizora lub monitora

Oznaki

Podczas używania konsoli Xbox 360 występuje jeden z następujących problemów:

  • Ekran pozostaje pusty lub czarny po uruchomieniu konsoli.
  • Kontrolki otaczające przycisk zasilania konsoli migają na czerwono.

Często oznacza to, że kabel łączący konsolę z telewizorem lub monitorem nie jest poprawnie podłączony lub jest uszkodzony. Jednak przyczyną mogą być także ustawienia wideo lub problem ze sprzętem. Zobacz poniższe informacje dotyczące rozwiązywania problemów, aby uzyskać pomoc.

Jeśli na ekranie czasami jest wyświetlany obraz z konsoli Xbox 360, ale obraz także blokuje się lub nie jest wyświetlany, zobacz Problemy z dźwiękiem lub obrazem na konsoli Xbox 360.

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązanie 1: Ponownie uruchom konsolę

Ponowne uruchomienie konsoli czasami powoduje rozwiązanie problemów. Aby zagwarantować, że ponowne uruchomienie będzie kompletne, przytrzymaj wciśnięty przycisk zasilania konsoli przez 10 sekund, aby wyłączyć konsolę. Następnie włącz ją ponownie.

Rozwiązanie 2: Sprawdź kabel

Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić, czy występują problemy z kablem. Po wykonaniu każdego kroku ponownie uruchom konsolę.

Uwaga Jeśli próbujesz wyświetlić obraz w rozdzielczości HD, upewnij się, że Twój kabel obsługuje rozdzielczość HD.

  1. Upewnij się, że kabel A/V lub HDMI jest solidnie podłączony do odpowiednich portów konsoli i telewizora lub monitora.
  2. Jeśli na kablu znajduje się przełącznik z oznaczeniami, takimi jak „TV/HDTV”, upewnij się, że jego ustawienie odpowiada ustawieniom telewizora (standardowy lub HD).
  3. Jeśli używasz kabla HDMI, spróbuj użyć innego portu HDMI telewizora lub monitora.
  4. Jeśli używasz konfiguracji z dodatkowymi składnikami, spróbuj podczas rozwiązywania problemów użyć bezpośredniego połączenia konsoli z telewizorem za pomocą kabla HDMI.
  5. Jeśli to możliwe, wypróbuj inny kabel. Aby zapoznać się z opcjami dotyczącymi kabli, zobacz Podłączanie konsoli Xbox 360 S lub oryginalnej konsoli Xbox 360 do telewizora.

Rozwiązanie 3: Zresetuj ustawienia wyświetlania konsoli

Aby zresetować ustawienia wyświetlania konsoli, wykonaj następujące kroki:

  1. Upewnij się, że w stacji dysków nie pozostał żaden dysk optyczny.
  2. Wyłącz konsolę.
  3. Włącz konsolę.
  4. Uwaga Jeśli używasz kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox 360, upewnij się, że do konsoli jest podłączony tylko jeden kontroler, a następnie wyłącz i ponownie uruchom konsolę, używając przycisku przewodnika na tym kontrolerze.

  5. W trakcie uruchamiania konsoli naciśnij i przytrzymaj przycisk Y na kontrolerze, ciągnąc równocześnie za prawy spust. Ustawienia wyświetlania zostaną zresetowane do ustawień domyślnych, a konsola automatycznie zostanie uruchomiona ponownie.
    Konsola Xbox 360 E lub Xbox 360 S: Aby zresetować ustawienie wyświetlania w tych modelach konsoli, możesz także wyłączyć konsolę, a następnie przytrzymać przez ok. 10 sekund wciśnięty przycisk zasilania z przodu konsoli. (Kontrolki migną kilka razy).

Rozwiązanie 4: Sprawdź ustawienia telewizora

Podstawowe elementy do sprawdzenia:

  • Upewnij się, że telewizor jest włączony.
  • Upewnij się, że w telewizorze wybrano odpowiednie wejście.
  • Usuń wszystkie urządzenia podłączone między konsolą a telewizorem, takie jak odbiornik.
  • Jeśli telewizor ma tryb oszczędzania energii, wyłącz tę funkcję w ustawieniach obrazu telewizora.

Aby upewnić się, że ustawienia telewizora nie powodują konfliktu z konsolą Xbox, zobacz sekcję „Sprawdź ustawienia w telewizorze” w temacie Obraz z konsoli Xbox 360 na ekranie telewizora jest niewyraźny.

Rozwiązanie 5: Zmniejsz rozdzielczość ekranu

Jeśli występują problemy z wyświetlaniem obrazu HDTV, wypróbuj niższą rozdzielczość ekranu. Aby uzyskać dostęp do tych ustawień:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze, przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia konsoli.
  3. Wybierz opcję Ekran.
  4. Wybierz opcję Ustawienia HDTV.

Rozwiązanie 6: Spróbuj użyć innego telewizora

Aby ustalić, czy występuje problem z konsolą, spróbuj (jeśli to możliwe) użyć konsoli z innym telewizorem lub monitorem.

Jeśli obraz jest wyświetlany tylko na innym telewizorze:

  • Skontaktuj się z producentem swojego telewizora, aby sprawdzić, czy jest dla niego dostępna aktualizacja oprogramowania układowego.
  • Skontaktuj się z producentem oryginalnego telewizora, aby uzyskać pomoc dotyczącą konfiguracji.

Więcej pomocy

Jeśli po wypróbowaniu powyższych rozwiązań problem z obrazem pozostał nierozwiązany, przejrzyj sekcję „Powiązane problemy” poniżej. Nic nie działa? Twoja konsola prawdopodobnie wymaga naprawy. Zobacz Jak oddać produkt Xbox do naprawy.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Brak obrazu z konsoli Xbox 360 na ekranie telewizora lub monitora”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę