Udostępnij tę stronę

Podczas próby zmiany konta Microsoft na konsoli Xbox 360 występuje błąd 0x8015402D

Podczas próby zmiany konta Microsoft na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

0x8015402D
Przepraszamy, nie można teraz wykonać tej czynności. Spróbuj ponownie później. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę www.xbox.com/support.

Może to oznaczać, że możliwość zmiany konta Microsoft nie jest już dostępna na konsoli Xbox 360.

Rozwiązania

Aby zaktualizować swoje konto Microsoft i rozwiązać problem, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Odzyskaj swoje konto Microsoft

Jeżeli nie masz już dostępu do adresu e-mail używanego do logowania na swoim koncie Microsoft, i jest to konto @outlook.com, @live.com, @msn.com lub @hotmail.com, możesz je odzyskać, resetując hasło.

Rozwiązanie 2: Zmień konto e-mail skojarzone z kontem Microsoft

Jeśli nie masz już dostępu do konta e-mail używanego do logowania lub chcesz je zmienić, przejdź do strony Jak zmienić adres e-mail skojarzony z kontem Microsoft.

Przyczyny zmiany adresu e-mail mogą być następujące:

  • Zmieniono dostawcę usługi poczty e-mail.
  • Masz nowe imię lub nazwisko.
  • Chcesz używać łatwiejszego do zapamiętania adresu e-mail.

Rozwiązanie 3: Zmień tag gracza

Aby uzyskać nowy tag gracza, nie trzeba zmieniać swojego konta Microsoft. Tag gracza można zmienić w dowolnej chwili na stronie Zmień tag gracza.

Uwaga Za zmianę tagu gracza może obowiązywać opłata.

Rozwiązanie 4: Utwórz nowe konto Microsoft dla członka rodziny

Utworzenie konta Microsoft dziecka umożliwia skonfigurowanie ograniczeń dotyczących zawartości i zakupów dla dziecka oraz zastosowanie tych ustawień na konsoli Xbox One i urządzeniach z systemem Windows 10. Aby utworzyć konto dla dziecka, a następnie dodać je do Twojej rodziny Microsoft, zaloguj się na stronie account.microsoft.com/family i wybierz pozycję Dodaj dziecko.

Rozwiązanie 5: Przenieś swój tag gracza na inne konto Microsoft

Nie możesz przenieść swojego tagu gracza na inne konto Microsoft. Jeśli chcesz zmienić swój tag gracza, patrz Rozwiązanie 3 powyżej.

Rozwiązanie 6: Udostępnij subskrypcję i zawartość Xbox Live Gold na konsoli Xbox One

Nie możesz połączyć ani scalić kont Microsoft, ale jeżeli masz kilka kont, możesz udostępnić subskrypcję i zawartość Xbox Live Gold na konsoli Xbox One. Aby to zrobić, upewnij się, że wszystkie Twoje konta znajdują się na tej samej konsoli Xbox One, a następnie wybierz tę konsolę jako domową konsolę Xbox. Teraz możesz udostępnić subskrypcję Xbox Live Gold każdej osobie logującej się do tej konsoli.

Zobacz Jak wyznaczyć konsolę Xbox One jako domową konsolę Xbox, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zmiany konta Microsoft na konsoli Xbox 360 występuje błąd 0x8015402D”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę