Udostępnij tę stronę

Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 występuje błąd 19-02-80004005

Problem

Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Nie można odtworzyć tej zawartości, ponieważ może nie być obsługiwana. Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.xbox.com/support

Kod stanu: 19-02-80004005

Ten komunikat może oznaczać, że zawartość jest „chroniona”. Ten problem może wystąpić wtedy, gdy w zawartości są zakodowane dane Zarządzania prawami cyfrowymi (DRM).

Rozwiązania

Aby obejść ten problem, uzyskaj kopię zawartości, która nie jest „chroniona” (nie są w niej zakodowane dane DRM).

Uwaga Do odtwarzania pewnych formatów plików może być wymagane zainstalowanie opcjonalnej aktualizacji multimediów.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox, klikając łącze „Skontaktuj się z nami” u dołu tej strony.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 występuje błąd 19-02-80004005”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę