Udostępnij tę stronę

Błąd 69-C00D36CB podczas odtwarzania zawartości na konsoli Xbox 360

Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu:

69-C00D36CB

Oznacza to, że zawartość jest uszkodzona i nie można jej odtworzyć.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem z zawartością pobraną z usługi Xbox Live, usuń tę zawartość z konsoli Xbox 360. Następnie pobierz ponownie zawartość. Jak to zrobić:

  1. Na konsoli zaloguj się do usługi Xbox Live przy użyciu tego samego tagu gracza, który został użyty do zakupu zawartości po raz pierwszy.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia i wybierz pozycję System.
  3. Wybierz pozycję Pamięć masowa, a następnie wybierz urządzenie pamięci masowej, na którym jest zapisana zawartość (na przykład Dysk twardy).
  4. Zlokalizuj zawartość. Na przykład wybierz pozycję Wideo.
  5. Zaznacz zawartość, a następnie wybierz pozycję Usuń.
  6. Wyczyść pamięć podręczną systemu:
    1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika, przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
    2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
    1. Wyróżnij dowolne urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze. (Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wybierzesz, ponieważ pamięć podręczna zostanie wyczyszczona dla wszystkich urządzeń pamięci masowej).
    2. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną systemu.
    1. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.
  1. Wróć na ekran Start konsoli Xbox.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Konto.
  3. Wybierz pozycję Historia pobierania.
  4. Zaznacz zawartość, której dotyczą problemy z pobieraniem, a następnie wybierz pozycję Pobierz ponownie.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Błąd 69-C00D36CB podczas odtwarzania zawartości na konsoli Xbox 360 ”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę