Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd 80072F76

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nie można teraz pobrać informacji z usługi Xbox Live. Spróbuj ponownie później. Kod stanu: 80072F76

Nie można pobrać informacji z usługi Xbox Live. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: 80072F76

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Niektóre funkcje usługi Xbox Live są niedostępne z powodu konserwacji systemu lub tymczasowego problemu z usługą Xbox Live.
  • Nie możesz uzyskać dostępu do usługi Xbox Live z powodu błędu w konfiguracji sieci.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Sprawdź, czy na stronie Stan usługi Xbox Live są widoczne alerty dotyczące usługi albo czy na górze tej strony jest wyświetlany komunikat Alert dotyczący usługi Xbox Live. Jeśli są widoczne aktualne alerty dotyczące usługi, zaczekaj chwilę, a następnie spróbuj ponownie.

Dotyczy tylko klientów z USA: Jeśli doszło do przerwy w działaniu określonej usługi lub aplikacji, możesz zażądać powiadomienia SMS lub głosowego, które zostanie wysłane po zakończeniu przerwy w działaniu usługi lub aplikacji. Pod nazwą aplikacji lub usługi kliknij pozycję Notify me when this service or app is up and running (Powiadom mnie, gdy ta usługa lub aplikacja będzie włączona i będzie działać).

Rozwiązanie 2: Przetestuj swoje połączenie

Sprawdź działanie połączenia konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live. Jak to zrobić:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  3. Wybierz pozycję Ustawienia sieci.
  4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Sieć przewodowa lub nazwę swojej sieci bezprzewodowej.
  5. Wybierz pozycję Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem i nie będzie można nawiązać połączenia z usługą Xbox Live, zobacz Rozwiązanie problemu z błędami połączenia konsoli Xbox 360.

Jeśli nadal jest wyświetlany ten błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Dalsze kroki rozwiązywania problemów

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania tego problemu, zobacz Usługa Xbox Live: rozwiązywanie problemów.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd 80072F76”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę