Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80090304

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu:

80090304

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Informacje rozliczeniowe skojarzone z Twoim kontem wymagają aktualizacji.
  • Informacje przechowywane w pamięci podręcznej na konsoli Xbox wymagają odświeżenia.
  • Wystąpił problem z połączeniem z usługą Xbox Live.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Zweryfikuj informacje zabezpieczające swojego konta Microsoft

  1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft. Nie pamiętasz hasła? Zresetuj hasło.
  2. Kliknij pozycję Edytuj informacje zabezpieczające.
  3. Zweryfikuj swoje informacje zabezpieczające. Na przykład upewnij się, że informacje w polach Numer telefonu, Alternatywny adres e-mail i Pytanie zabezpieczające są poprawne.
  4. Przejdź do sekcji Rozliczenia i wybierz pozycję Dane rozliczeniowe.
  5. Zweryfikuj informacje rozliczeniowe skojarzone z Twoim kontem Microsoft. Na przykład sprawdź, czy adres rozliczeniowy konta Microsoft odpowiada adresowi używanemu przez wydawcę karty kredytowej. Upewnij się też, że informacje dotyczące płatności związanych z kontem Microsoft, w tym wielkość liter, są takie same jak informacje używane przez wydawcę karty kredytowej.
  6. Wyloguj się ze swojego konta Microsoft, a następnie zaloguj się ponownie.
  7. Na konsoli spróbuj nawiązać połączenie z usługą Xbox Live.

Rozwiązanie 2: Wyczyść wszelkie informacje przechowywane na konsoli

  1. Usuń profil z konsoli Xbox 360. Aby to zrobić, zobacz Usuwanie profilu Xbox Live z konsoli Xbox 360.
  2. Wyczyść pamięć podręczną systemu. Zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox 360.
  3. Wyłącz konsolę Xbox i wszelki sprzęt sieciowy (na przykład modem i router).
  1. Odczekaj 30 sekund.
  2. Włącz modem i poczekaj, aż przejdzie do trybu online (około minuty).
  3. Włącz następne urządzenie sieciowe (na przykład router) i odczekaj kolejną minutę.
  4. Pobierz swój profil. Zobacz Pobieranie profilu Xbox Live na inną konsolę Xbox 360 lub jego ponowne pobieranie.

Po zakończeniu pobierania profilu uruchom ponownie konsolę i spróbuj nawiązać połączenie z usługą Xbox Live.

Rozwiązanie 3: Rozwiąż problemy z połączeniem z usługą Xbox Live

Jeśli ten błąd nadal występuje, sprawdź swoje połączenie z usługą Xbox Live. Zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live.

Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80090304”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę