Udostępnij tę stronę

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 8015190E

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikaty:

Scenariusz 1:

Przepraszamy, w tej chwili nie można pobrać profili w usłudze Xbox Live.
Spróbuj ponownie później.
8015190E

Scenariusz 2:

Stan logowania został zmieniony

8015190E

Te komunikaty mogą oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
  • Twoje konto Xbox Live zostało tymczasowo zablokowane, ponieważ system wykrył podejrzaną aktywność.
  • Profil przechowywany na konsoli Xbox 360 jest uszkodzony.
  • Zalogowano się za pomocą innego profilu.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-10-21T07:03:37.4331009+00:00

Rozwiązanie 2: Wyczyść pamięć podręczną systemu

  1. Naciśnij przycisk przewodnika  na kontrolerze.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  3. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
Pozycja Pamięć masowa wybrana z menu Ustawienia systemu na konsoli Xbox 360.
  1. Wyróżnij dowolne urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze. (Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wybierzesz, ponieważ pamięć podręczna zostanie wyczyszczona dla wszystkich urządzeń pamięci masowej).
  2. Wybierz pozycję Wyczyść pamięć podręczną.
Pozycja Wyczyść pamięć podręczną wybrana w menu Opcje urządzenia na konsoli Xbox 360.
  1. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.
  2. Uruchom ponownie konsolę Xbox 360.
  3. Jeśli masz router i modem, odłącz je. Zaczekaj minutę, a następnie podłącz je ponownie i włącz.

Rozwiązanie 3: Zmień adres IP konsoli

Aby to zrobić, zobacz Jak skonfigurować ustawienia sieci bezprzewodowej na konsoli Xbox 360.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 8015190E”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę