Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby pobrania profilu lub nawiązania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd 80159018

Podczas próby pobrania profilu lub nawiązania połączenia z usługą Xbox Live jest wyświetlany następujący kod błędu:

80159018

Ten błąd może oznaczać, że:

  • Wystąpił problem z siecią dotyczący usługi Xbox Live lub Twojego połączenia sieciowego.
  • Region skonfigurowany w danych konta nie pasuje do regionu, w którym przebywasz.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że informacje o Twoim koncie Microsoft są aktualne

Upewnij się, że wszystkie informacje skojarzone z Twoim kontem Microsoft, w tym region, w którym przebywasz, są poprawne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie kontem Microsoft: często zadawane pytania.

Jeśli zastosowanie tego rozwiązania nie spowodowało rozwiązania problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Usuń swój profil Xbox Live, wyczyść pamięć podręczną systemu i ponownie pobierz swój profil

Jak to zrobić:

  1. Usuń swój profil Xbox Live.
    1. Z poziomu interfejsu głównego konsoli Xbox przejdź do strony Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
    2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
    3. Wybierz pozycję Wszystkie urządzenia.
    4. Wybierz pozycję Profile.
    5. Wybierz tag gracza skojarzony z profilem, który chcesz usunąć.
    6. Wybierz pozycję Usuń.
    7. Wybierz pozycję Usuń tylko profil. Profil zostanie usunięty, ale pozostaną zapisane gry i osiągnięcia.
  2. Wyczyść pamięć podręczną systemu, aby usunąć wszystkie uszkodzone dane. Aby zapoznać się ze szczegółowymi informacjami, zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox 360.
  3. Pobierz swój profil Xbox Live:
    1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika konsoli Xbox (duży przycisk na środku kontrolera).
    2. Wybierz pozycję Pobierz profil.
    3. Wprowadź adres e-mail konta Microsoft skojarzonego z Twoim tagiem gracza Xbox Live. Jeśli nie znasz poświadczeń swojego konta Microsoft, zobacz Rozwiązanie problemu z utratą konta lub Rozwiązanie problemu z utratą hasła.
    4. Wprowadź hasło do konta Microsoft. 
      Uwaga W przypadku korzystania z konta Xbox Live dziecka do pobrania profilu jest wymagane podanie poświadczeń konta Microsoft osoby dorosłej, które jest skojarzone z kontem dziecka.
    5. Wybierz urządzenie pamięci masowej, na którym zostanie umieszczony profil. 
      Rozpocznie się pobieranie profilu. Po pobraniu profilu możesz określić, czy podczas logowania się do profilu ma być wymagane podanie hasła do konta Microsoft. Opcja Zapamiętaj hasło jest domyślnie wyłączona, co oznacza, że jeśli nie zmienisz tego ustawienia, podczas logowania do profilu Xbox Live będzie wyświetlany monit o wprowadzenie hasła.

Jeśli zastosowanie tego rozwiązania nie spowodowało rozwiązania problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Rozwiąż problemy z połączeniem z usługą Xbox Live

Aby rozwiązać problemy z siecią i połączeniem z usługą Xbox Live, użyj następujących informacji:

Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania profilu lub nawiązania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd 80159018”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę