Udostępnij tę stronę

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 805df700

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu:

805df700

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Usuń swój profil Xbox Live, wyczyść pamięć podręczną systemu i ponownie pobierz swój profil

Jak to zrobić:

  1. Usuń swój profil Xbox Live:
    1. Z poziomu interfejsu głównego konsoli Xbox przejdź na stronę Ustawienia i wybierz pozycję System.
    2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
    3. Wybierz pozycję Wszystkie urządzenia.
    4. Wybierz pozycję Profile gracza.
    5. Wybierz tag gracza skojarzony z profilem, który chcesz usunąć.
    6. Wybierz pozycję Usuń.
    7. Wybierz pozycję Usuń tylko profil. Profil zostanie usunięty, ale pozostaną zapisane gry i osiągnięcia.
  2. Wyczyść pamięć podręczną systemu, aby usunąć wszystkie uszkodzone dane. Aby zapoznać się ze szczegółowymi informacjami, zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox 360.
  3. Pobierz ponownie swój profil Xbox Live:
    1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika (duży przycisk X na środku).
    2. Wybierz pozycję Pobierz profil.
      Uwaga Nie widzisz pozycji Pobierz profil? Oznacza to, że do zalogowania został użyty inny profil. Naciśnij przycisk X, aby się wylogować, potwierdź, a następnie wybierz pozycję Pobierz profil.

    3. U dołu ekranu Pobierz profil wybierz pozycję Pobierz profil.
    4. Wprowadź adres e-mail konta Microsoft skojarzonego z Twoim profilem Xbox Live. Jeśli nie znasz tych danych, zobacz Znajdowanie swojego adresu e-mail lub hasła do konta Microsoft.
    5. Wprowadź hasło do konta Microsoft. Jeśli go nie pamiętasz, zresetuj hasło.
      Uwaga W przypadku korzystania z konta Xbox Live dziecka do pobrania profilu jest wymagane podanie informacji o koncie Microsoft rodzica.

    6. Jeśli z konsolą używasz zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, wybierz urządzenie, na którym chcesz zapisać profil. Jeśli nie używasz zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, pobieranie profilu rozpocznie się natychmiast.

Teraz powinno być możliwe zalogowanie się na konsoli przy użyciu Twojego profilu Xbox Live.

Ważne Jeśli profil został pobrany na inną konsolę i wybrano opcję Zapamiętaj hasło, można zdalnie usunąć hasło, aby uniemożliwić innym osobom dostęp do profilu na innej konsoli. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Zarządzanie preferencjami logowania na konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 2: Rozwiąż problem z połączeniem sieciowym

Aby uzyskać pomoc dotyczącą problemów z połączeniem, zobacz Rozwiązanie problemu z błędami połączenia konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z usługodawcą internetowym

Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się ze swoim usługodawcą internetowym (ISP).

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 805df700”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę