Udostępnij tę stronę

Podczas nawiązywania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd o kodzie 8072EE2

Problem

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live może zostać wyświetlony następujący kod błędu i komunikat:

Niektóre funkcje usługi Xbox Live nie są aktualnie dostępne. Nadal można obejrzeć profil użytkownika, porozmawiać z innymi graczami i zagrać w trybie online.

Kod stanu: 8072EE2

Może to oznaczać problem z formą płatności, której używasz do obsługi konta.

Ten problem może na przykład wystąpić w sytuacji, gdy wygaśnie Twoja karta kredytowa lub na koncie będzie znajdować się zaległe saldo.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

  • Usuń kartę i spróbuj ponownie.
    Jeśli podczas próby zakupu nowej subskrypcji Xbox Live występuje błąd 80190864, oznacza to, że wybranej opcji płatności nie można użyć ze względu na wykryte naruszenia zasad rozliczania i nie można już za jej pomocą utworzyć konta. Jeśli na koncie wykryto zaległości związane z opłatami za poprzednią subskrypcję i opłaty te były przypisane do opcji płatności, której próbujesz teraz użyć, w celu dokonania zakupu skorzystaj z innej karty kredytowej.
  • Jeśli to możliwe, użyj punktów Microsoft Points lub karty przedpłaty dla konta.
    Inną możliwością jest kupno karty przedpłaty Microsoft Points w lokalnym punkcie sprzedaży detalicznej i używanie jej do dokonywania zakupów. Nie wszystkie rodzaje zakupów są możliwe przy użyciu punktów Microsoft Points lub opcji przedpłaty. Przed wykupieniem punktów Microsoft Points lub karty przedpłaty sprawdź, czy ta opcja płatności jest dostępna w przypadku wybranego przez Ciebie produktu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas nawiązywania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd o kodzie 8072EE2”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę