Udostępnij tę stronę

Podczas wypożyczania lub kupowania zawartości w usłudze Filmy i telewizja albo dodawania metody płatności na konsoli Xbox 360 występuje błąd 807b0191

Podczas próby kupienia lub wypożyczenia zawartości w usłudze Filmy i telewizja na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany poniższy kod błędu i komunikat. Ten błąd może także wystąpić podczas próby dodania metody płatności do konta Xbox Live:

Wystąpił błąd zakupu.
Kod stanu: 807b0191

Jeśli podczas próby kupienia lub wypożyczenia zawartości w usłudze Filmy i telewizja jest wyświetlany ten błąd, nie możesz kupić ani wypożyczyć zawartości. Jeśli ten błąd występuje podczas próby dodania metody płatności, w sposób niezamierzony wracasz na ekran dodawania opcji płatności.

Uwaga Ten błąd występuje tylko w przypadku usługi Filmy i telewizja na konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, dodaj informacje zabezpieczające do swojego konta Microsoft. Aby to zrobić, przejdź na stronę Omówienie potwierdzeń zabezpieczających konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli ten problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas wypożyczania lub kupowania zawartości w usłudze Filmy i telewizja albo dodawania metody płatności na konsoli Xbox 360 występuje błąd 807b0191”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę