Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox 360 występuje błąd 8C320008

Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Wystąpił problem z usługą Xbox Live. Spróbuj ponownie później.
Kod stanu: 8C320008.

Może to oznaczać, że wystąpił problem z kontem Microsoft. Ten problem może mieć jedną z następujących przyczyn:

  • Niepoprawne lub niekompletne informacje rozliczeniowe.
  • Zaległe saldo na Twoim koncie.
  • Zbyt wiele wcześniejszych prób dokonania zakupu za pomocą konta Xbox.
  • Nieuczciwe lub podejrzane zachowanie.
  • Karta kredytowa lub debetowa używana do obsługi tego konta nie została aktywowana.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Skontaktuj się ze swoim bankiem lub instytucją finansową

Zakupy z użyciem konta Xbox mogą się nie udać z następujących powodów:

  • Karta kredytowa lub debetowa nie została aktywowana.
  • Karta kredytowa lub debetowa została odrzucona z powodu niewystarczających środków.
  • Karta kredytowa lub debetowa nie ma odpowiedniej autoryzacji wymaganej do zakupów online lub automatycznych rozliczeń.
  • Wydawca karty kredytowej lub debetowej blokuje transakcję.

Skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej lub debetowej albo bankiem i upewnij się, że używana karta została aktywowana, środki są dostępne, a transakcja nie została z jakiegoś powodu zablokowana.

Rozwiązanie 2: Spłać zaległe saldo na swoim koncie Microsoft

Jeśli Twoja opcja płatności jest powiązana z subskrypcją, na której jest zaległe saldo, musisz rozliczyć zaległe saldo, aby móc robić zakupy na konsoli Xbox 360.

Poniżej opisano, jak spłacić zaległe saldo w trybie online:

  1. Zaloguj się na stronie Usługi i subskrypcje, używając swojego konta Microsoft.
  2. Znajdź na liście zaległą subskrypcję. Zaległa kwota będzie wyróżniona kolorem czerwonym.
  3. Wybierz pozycję Zapłać teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spłacić zaległe saldo.

Uwaga W przypadku zaległej subskrypcji dodanie kodu przedpłaty nie spowoduje rozliczenia zaległego salda. Przed zrealizowaniem kodu przedpłaty musisz rozliczyć zaległe saldo, wykonując opisane powyżej kroki.

Rozwiązanie 3: Zmień opcję płatności

Aby zmienić lub zaktualizować opcję płatności w trybie online, przejdź na stronę Aktualizowanie opcji płatności w trybie online, wybierz pozycję Aktualizowanie opcji płatności z lewej strony ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox 360 występuje błąd 8C320008”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę