Udostępnij tę stronę

Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 występuje błąd C000-016B

Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:

Nie można zaktualizować konsoli. Przejdź do witryny: www.xbox.com/support.

Kod stanu: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-016B

Oznacza to, że konsola napotkała problem podczas procesu aktualizacji.

Uwaga Cyfry „x” w rzeczywistej sekwencji mogą być różne.

Rozwiązanie

Możesz rozwiązać ten problem, ponawiając próbę aktualizacji po wysunięciu napędu dysku i wsunięciu go do połowy. Jak to zrobić:

  1. Wysuń napęd dysku i wyjmij dysk z konsoli.
    Ważne Nie zamykaj napędu dysku. Pozostaw go otwarty.
  2. Przy otwartej tacy dysku odłącz kabel zasilania z tyłu konsoli.
  3. Delikatnie popchnij tacę dysku tak, aby zatrzymała się w połowie.
  4. Ponownie podłącz kabel zasilania do konsoli.
  5. Naciśnij przycisk zasilania na konsoli. Taca powinna się zamknąć i powinno nastąpić ponowne uruchomienie konsoli oraz wyświetlenie interfejsu głównego konsoli Xbox.
    Ważne W tym kroku nie używaj przycisku kontrolera ani przycisku wysuwania napędu dysku, aby włączyć konsolę.
  6. Spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie konsoli.

Zgłaszanie konieczności naprawy

Jeśli mimo wykonania powyższych kroków problem nadal występuje, oznacza to, że konsola wymaga naprawy. Zobacz Oddawanie konsoli Xbox lub sensora Kinect do serwisu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 występuje błąd C000-016B”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę