Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 jest wyświetlany kod błędu C005-3002

Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:

Nie można zaktualizować konsoli. Przejdź na stronę www.xbox.com/support.

Kod stanu: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C005-3002

Uwaga Cyfry oznaczone symbolami x mogą być różne.

Oznacza to, że konsola napotkała problem podczas procesu aktualizacji.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Ponów próbę wykonania aktualizacji po wysunięciu napędu dysku

Jak to zrobić:

  1. Wysuń napęd dysku i wyjmij dysk z konsoli.
    Ważne Nie zamykaj napędu dysku. Pozostaw go otwarty.
  2. Przy otwartym napędzie dysku odłącz kabel zasilania z tyłu konsoli.
  3. Delikatnie popchnij tacę dysku tak, aby zatrzymała się w połowie.
  4. Ponownie podłącz kabel zasilania do konsoli.
  5. Naciśnij przycisk zasilania na konsoli. Taca powinna się zamknąć i powinno nastąpić ponowne uruchomienie konsoli oraz wyświetlenie interfejsu głównego konsoli Xbox.
    Ważne W tym kroku nie używaj przycisku kontrolera ani przycisku wysuwania napędu dysku, aby włączyć konsolę.
  6. Spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie konsoli.

Rozwiązanie 2: Zgłoś konieczność naprawy

Jeśli poprzednie kroki nie umożliwiły rozwiązania problemu, konsola wymaga naprawy. Zobacz Oddawanie konsoli Xbox lub sensora Kinect do serwisu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zaktualizowania konsoli Xbox 360 jest wyświetlany kod błędu C005-3002”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę