Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 występuje błąd C00D36B4

Problem

Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Nie można odtworzyć tej zawartości, ponieważ może nie być ona obsługiwana.

Kod stanu: 69-C00D36B4

Uwaga W tym kodzie stanu prefiks „69” nie jest używany do rozwiązania problemu. Możesz zignorować te cyfry.

Ten błąd może oznaczać, że koder-dekoder wideo lub audio nie jest obsługiwany. To z kolei oznacza, że zawartość może nie być obsługiwana. Jednak ten komunikat i kod błędu może również oznaczać, że jeden ze strumieni w pliku wideo jest uszkodzony.

Rozwiązania

  • Sprawdź, czy region dysku DVD jest poprawny. Każda konsola Xbox 360 jest wytwarzana dla określonego regionu dysków DVD i gier, zgodnie z międzynarodowymi standardami. Konsola Xbox 360 odtwarza wyłącznie dyski sprzedawane w tym samym regionie co konsola.

  • Znajdź na opakowaniu zawartości kod regionu i sprawdź, czy odpowiada on regionowi nabycia konsoli Xbox.

    Region

    Regiony geograficzne/kraje

    1

    Stany Zjednoczone, Kanada, Bermudy i terytoria Stanów Zjednoczonych

    2

    Europa (z wyjątkiem Rosji, Ukrainy i Białorusi), Bliski Wschód, Egipt, Japonia, Republika Południowej Afryki, Suazi, Lesotho, Grenlandia

    3

    Azja Południowo-Wschodnia, Korea Południowa, Tajwan, Hongkong, Makau

    4

    Meksyk, Ameryka Środkowa i Południowa, Australia, Nowa Zelandia, Oceania

    5

    Indie, Afganistan, Ukraina, Białoruś, Rosja, Afryka, Azja Środkowa i Południowa, Korea Północna

    6

    Chiny, Hongkong

    7

    Zarezerwowany

    8

    Specjalne miejsca międzynarodowe, takie jak samoloty i statki wycieczkowe

  • Sprawdź, czy format pliku jest obsługiwany. Konsola Xbox 360 obsługuje następujące formaty plików:
  • Format pliku

    Szczegóły

    AVI

    • Rozszerzenia plików: avi, divx
    • Kontenery: AVI
    • Profile wideo: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile i Advanced Simple Profile)
    • Szybkość transmisji bitów wideo: 5 Mb/s przy rozdzielczości 1280 × 720 i 30 k/s
    • Profile audio: Dolby® Digital (2-kanałowy i 5.1-kanałowy), MP3
    • Maks. szybkość transmisji bitów audio: brak ograniczeń

    H.264

    • Rozszerzenia plików: mp4, m4v, mp4v, mov, avi
    • Kontenery: MPEG-4, QuickTime
    • Profile wideo: Baseline, Main i High (do poziomu 4.1)
    • Szybkość transmisji bitów wideo: 10 Mb/s przy rozdzielczości 1920 × 1080 i 30 k/s
    • Profile audio: AAC, 2-kanałowy, Low Complexity
    • Maks. szybkość transmisji bitów audio: brak ograniczeń

    MPEG-4 Part 2

    • Rozszerzenia plików: mp4, m4v, mp4v, mov, avi
    • Kontenery: MPEG-4, QuickTime
    • Profile wideo: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile i Advanced Simple Profile)
    • Szybkość transmisji bitów wideo: 5 Mb/s przy rozdzielczości 1280 × 720 i 30 k/s
    • Profile audio: AAC, 2-kanałowy, Low Complexity
    • Maks. szybkość transmisji bitów audio: brak ograniczeń

    WMV (VC-1)

    • Rozszerzenia plików: wmv
    • Kontenery: ASF
    • Profile wideo: WMV7 (WMV1), WMV8 (WMV2), WMV9 (WMV3), VC-1 (WVC1 lub WMVA) w wersjach Simple, Main i Advanced do poziomu 3
    • Szybkość transmisji bitów wideo: 15 Mb/s przy rozdzielczości 1920 × 1080 i 30 k/s
    • Profile audio: WMA7/8, WMA9 Pro (stereo i 5.1), WMA Lossless
    • Maks. szybkość transmisji bitów audio: brak ograniczeń

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby odtworzenia zawartości na konsoli Xbox 360 występuje błąd C00D36B4”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę