Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd D0000033

Problem

Podczas próby połączenia konsoli z usługą Xbox Live jest wyświetlany kod błędu D0000033 lub następujący komunikat:

Funkcja jest niedostępna. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: D0000033

Może to oznaczać, że konsola Xbox wymaga aktualizacji oprogramowania.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Zainstaluj aktualizację bezpośrednio na konsoli. Jak to zrobić:

  1. Uruchom ponownie konsolę.
  2. Naciśnij przycisk przewodnika konsoli Xbox na kontrolerze.
  3. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz opcję Ustawienia systemu.
  4. Wybierz opcję Ustawienia sieci.
  5. Wybierz opcję Sieć przewodowa lub nazwę swojej sieci bezprzewodowej (w razie pojawienia się odpowiedniego monitu).
  6. Wybierz opcję Testuj połączenie z usługą Xbox Live.
  7. Jeśli zostanie wyświetlony monit o aktualizację oprogramowania konsoli, wybierz opcję Tak.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Skopiuj aktualizację na nośnik wymienny, a następnie zainstaluj ją na konsoli. Jak to zrobić:

  • Kopiowanie na napęd flash USB
    Uwaga Na napędzie flash USB musi być używany system plików FAT32.
    1. Podłącz napęd flash USB do portu USB w tym komputerze.
    2. Pobierz plik aktualizacji.
    3. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać plik zip aktualizacji oprogramowania konsoli na komputerze.
    4. Rozpakuj plik.
    5. Skopiuj zawartość pliku zip do głównego katalogu napędu flash USB.
    6. Odłącz napęd flash USB od portu USB komputera.
    7. Podłącz napęd flash USB do portu USB konsoli Xbox 360.
    8. Uruchom ponownie konsolę.
    9. Po ponownym uruchomieniu konsoli program instalacyjny zostanie uruchomiony automatycznie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o aktualizację oprogramowania konsoli, wybierz opcję Tak.
  • Nagranie na dysk CD lub DVD
  • Możesz też pobrać aktualizację na komputer, nagrać ją na dysku CD lub DVD, a następnie zainstalować na konsoli. Jak to zrobić:

    1. Na komputerze pobierz plik aktualizacji.
    2. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać plik zip aktualizacji oprogramowania konsoli na komputerze.
    3. Rozpakuj plik.
    4. Włóż czysty zapisywalny dysk CD lub DVD do stacji dysków komputera.
    5. Skopiuj zawartość pliku zip do głównego katalogu dysku CD lub DVD i wybierz opcję zapisywania (nagrywania) plików na dysku.
    6. Po nagraniu plików na dysku wyjmij dysk ze stacji dysków komputera i włóż go do stacji dysków konsoli Xbox 360.
    7. Uruchom ponownie konsolę.
    8. Po ponownym uruchomieniu konsoli program instalacyjny zostanie uruchomiony automatycznie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o aktualizację oprogramowania konsoli, wybierz opcję Tak.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox, klikając łącze „Skontaktuj się z nami” u dołu tej strony.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live występuje błąd D0000033”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę