Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Na konsoli Xbox 360 występuje błąd „Nie można rozpocząć gry”

Podczas próby zagrania na konsoli Xbox 360 w grę na oryginalną konsolę Xbox lub użycia funkcji interfejsu głównego konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nie można rozpocząć gry. Pobierz grę ponownie. Aby uzyskać szczegółową pomoc, przejdź na stronę: www.xbox.com/support.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Jeśli błąd występuje podczas używania interfejsu głównego konsoli Xbox

Jeśli ten problem występuje podczas używania funkcji interfejsu głównego konsoli Xbox, takich jak Edytor awatara lub Logowanie do usługi Xbox Live, być może wystąpił problem z ostatnią aktualizacją oprogramowania konsoli. Aby rozwiązać ten problem, usuń ostatnią aktualizację, a następnie pobierz ją ponownie. Jak to zrobić:

  1. Za pomocą konsoli przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
  3. Na kontrolerze wykonaj następującą sekwencję akcji:
    1. Naciśnij lewy przycisk przedni.
    2. Naciśnij prawy przycisk przedni.
    3. Naciśnij przycisk X.
    4. Naciśnij lewy przycisk przedni.
    5. Naciśnij prawy przycisk przedni.
    6. Naciśnij przycisk X.
  4. Zostanie wyświetlony komunikat Usuń aktualizację systemu. Wybierz pozycję Tak. Po zakończeniu konsola zostanie uruchomiona ponownie.
  5. Gdy po ponownym uruchomieniu konsoli zostanie wyświetlony monit, pobierz aktualizację.
    Uwaga Nie musisz natychmiast pobierać aktualizacji, ale przed wykonaniem tej czynności może być niemożliwe logowanie do usługi Xbox Live.

Jeśli ten błąd występuje podczas grania w grę na oryginalną konsolę Xbox

Jeśli ten problem występuje podczas próby zagrania w grę na oryginalną konsolę Xbox, wypróbuj następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj oprogramowanie konsoli

Upewnij się, że na konsoli została zainstalowana najnowsza aktualizacja oprogramowania. Aby zapoznać się ze szczegółami, zobacz Jak uzyskać nową aktualizację konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że używasz oficjalnego dysku twardego dla konsoli Xbox 360

W gry na oryginalną konsolę Xbox można grać na konsoli Xbox 360, jeśli konsola jest wyposażona w oficjalny dysk twardy dla konsoli Xbox 360 i jest na niej zainstalowane najnowsze oprogramowanie konsoli. Jeśli używasz najnowszego oprogramowania konsoli i oficjalnego dysku twardego dla konsoli Xbox 360, a mimo to występuje błąd „Nie można rozpocząć gry”, prawdopodobnie konsola Xbox 360 nie obsługuje tej gry.

Uwaga Nie wszystkie gry na oryginalną konsolę Xbox są obsługiwane na konsoli Xbox 360. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Granie w gry na oryginalną konsolę Xbox na konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 3: Spróbuj wyczyścić dysk z grą

Aby uzyskać informacje dotyczące czyszczenia dysków, zobacz Dbanie o konsolę i dyski z grami.

Rozwiązanie 4: Spróbuj użyć innego dysku twardego dla konsoli Xbox 360

Aby sprawdzić, czy problem nie jest związany z dyskiem twardym konsoli, spróbuj użyć innego oficjalnego dysku twardego dla konsoli Xbox 360, aby zagrać w grę (jeśli masz dostęp do takiego dysku). Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu wkładania i wyjmowania dysku twardego konsoli, zobacz Wkładanie dysku twardego dla konsoli Xbox 360 lub wyjmowanie go.

Jeśli gra działa z innym dyskiem twardym lub na innej konsoli Xbox 360, może być wymagana wymiana Twojego dysku twardego dla konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 5: Zgłoś konieczność wymiany dysku twardego

Jeśli powyższe rozwiązania nie umożliwiły rozwiązania problemu, przejdź do Internetowego centrum serwisowego i kliknij pozycję Wymień akcesorium w obszarze Urządzenia, aby zgłosić konieczność wymiany dysku twardego.

Masz pytania dotyczące naprawy lub gwarancji? Zobacz Naprawa konsoli Xbox 360: często zadawane pytania.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Na konsoli Xbox 360 występuje błąd „Nie można rozpocząć gry””, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę