Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Błąd „Nie znaleziono bezpiecznego łącza HDCP” podczas próby odtworzenia dysku DVD lub strumieniowego przesłania filmu z serwisu Netflix

Gdy konsola Xbox 360 jest podłączona do urządzenia wyświetlającego za pomocą kabla HDMI i próbujesz przesłać strumieniowo film z serwisu Netflix lub odtworzyć dysk DVD, jest wyświetlany jeden z następujących komunikatów o błędach:

Nie znaleziono bezpiecznego łącza HDCP

Utracono bezpieczne łącze HDCP

Może to oznaczać, że konsola Xbox 360 nie może ustanowić bezpiecznego połączenia z urządzeniem wyświetlającym za pomocą protokołu HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Ten problem może mieć jedną z następujących przyczyn:

  • Między konsolą Xbox 360 a wyświetlaczem znajduje się urządzenie, takie jak przełącznik lub tuner, które zakłóca połączenie HDMI.
  • Wystąpił problem z kablem HDMI.
  • Wyświetlacz, którego używasz, nie obsługuje w pełni protokołu HDCP.

Rozwiązania

Aby usunąć ten błąd, wypróbuj następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Pomiń inne urządzenia

Niektóre tunery w zestawach kina domowego i przełączniki sygnału audio/wideo oferują połączenie z przekazywaniem sygnału HDMI. To połączenie umożliwia podłączenie kabla HDMI z konsoli Xbox 360 do tunera, a następnie podłączenie kolejnego kabla HDMI do urządzenia wyświetlającego. Niektóre z tych urządzeń mogą uniemożliwić konsoli Xbox 360 wykonanie poprawnego „uzgadniania” parametrów protokołu HDCP w celu rozpoczęcia odtwarzania wideo.

Aby sprawdzić, czy problem jest powodowany przez tuner lub przełącznik, spróbuj podłączyć kabel HDMI bezpośrednio do konsoli Xbox 360 i urządzenia wyświetlającego. Jeśli spowoduje to rozwiązanie problemu, skontaktuj się z producentem tunera zestawu kina domowego lub przełącznika sygnału audio/wideo.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy wyświetlacz obsługuje technologią HDCP

Niektóre wyświetlacze są wyposażone w wejściowe gniazdo HDMI, ale nie obsługują w pełni protokołu HDCP. Przejrzyj instrukcję obsługi wyświetlacza lub witrynę sieci web jego producenta, aby zobaczyć, czy jest on w pełni zgodny z protokołem HDCP.

Jeśli wyświetlacz nie obsługuje protokołu HDCP, podłącz konsolę Xbox 360 do urządzenia wyświetlającego za pomocą kabla Component HD AV dla konsoli Xbox 360.

Rozwiązanie 3: Wymień kabel HDMI

Jeśli wyświetlacz obsługuje protokół HDCP, a ten sam błąd występuje po bezpośrednim podłączeniu konsoli Xbox 360 do wyświetlacza, spróbuj użyć innego kabla HDMI.

Jeśli nie spowoduje to rozwiązania problemu, spróbuj użyć innego urządzenia wyświetlającego.

Uwaga W celu obejścia tego problemu możesz też użyć kabla Component HD AV dla konsoli Xbox 360.

Powiązane problemy

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Błąd „Nie znaleziono bezpiecznego łącza HDCP” podczas próby odtworzenia dysku DVD lub strumieniowego przesłania filmu z serwisu Netflix”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę