Udostępnij tę stronę

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80049C0B

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Dziękujemy! Zostało już to wcześniej dodane, ale nie możemy użyć tej informacji, dopóki nie zostanie ona przez Ciebie zweryfikowana pod adresem: http://account.live.com/proofs/manage. Przy okazji, prosimy także o dokonanie weryfikacji danych innych osób znajdujących się na koncie.

Kod stanu: 80049C0B

Może to oznaczać, że wystąpił problem z informacjami zabezpieczającymi skojarzonymi z Twoim kontem Microsoft.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Zweryfikuj potwierdzenia zabezpieczające swojego konta Microsoft

Aby rozwiązać ten problem, zweryfikuj, a w razie potrzeby dodaj, zabezpieczające informacje kontaktowe swojego konta Microsoft. Zobacz Moje konto: pomoc techniczna dotycząca zabezpieczeń.

Jeśli zastosowanie tego rozwiązania nie spowodowało rozwiązania problemu, wypróbuj następne.

Rozwiązanie 2: Przenieś, a następnie ponownie pobierz swój profil

Aby rozwiązać ten problem, przenieś, a następnie pobierz ponownie swój profil. W tym celu wykonaj następujące kroki.

Uwaga Jeśli w celu wykonania tych kroków chcesz użyć napędu flash USB lub dysku twardego USB, musisz najpierw sformatować go jako urządzenie pamięci masowej dla konsoli Xbox. (Zobacz Pomoc techniczna dotycząca napędu flash USB dla konsoli Xbox 360).

  1. Przenieś swój profil na napęd flash USB lub dysk twardy USB. W tym celu wykonaj następujące kroki:
    1. Podłącz napęd flash USB lub dysk twardy USB do konsoli.
    2. Przejdź do strony Ustawienia, a następnie wybierz opcję Pamięć masowa.
    3. Wybierz opcję Wszystkie urządzenia.
    4. Wybierz opcję Profile, a następnie wybierz swój profil gracza.
    5. Wybierz opcję Przenieś.
    6. W obszarze Karta pamięci wybierz urządzenie, na które chcesz przenieść profil.
      Uwaga W obszarze Karta pamięci może być wyświetlany napęd flash USB, dysk twardy USB lub dysk twardy dla konsoli Xbox 360. Pamiętaj, aby przenieść swój profil na napęd flash USB lub dysk twardy USB.
    7. Odłącz napęd flash USB lub dysk twardy USB od konsoli.
  2. Pobierz ponownie swój profil. Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu ponownego pobierania profilu, zobacz Pomoc techniczna dotycząca zarządzania tagiem gracza i profilem.

Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80049C0B”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę