Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania aktualizacji na konsolę Xbox 360 występuje błąd xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751

Podczas próby pobrania aktualizacji oprogramowania konsoli na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Nie można wykonać aktualizacji.

Kod stanu: xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751

Uwaga Cyfry „x” w rzeczywistym kodzie błędu mogą być różne.

Może to oznaczać, że pobieranie nie powiodło się, ponieważ:

  • Usługa Xbox Live jest tymczasowo niedostępna.
  • Wystąpił problem z łącznością.
  • Konsola nie może nawiązać połączenia z hostem obsługującym aktualizację oprogramowania.

Rozwiązanie

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-02-25T11:52:52.3849954+00:00

Rozwiązanie 2: Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live

Jeśli uprzednio było możliwe nawiązanie połączenia z usługą Xbox Live, a obecnie, mimo użycia tych samych ustawień konfiguracji konsoli i sieci, jest to niemożliwe, spróbuj przetestować połączenie z usługą Xbox Live, aby sprawdzić, czy masz połączenie. Jak to zrobić:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  1. Wybierz pozycję Ustawienia, pozycję Ustawienia systemu, a następnie pozycję Ustawienia sieci.
  2. Wybierz nazwę swojej sieci bezprzewodowej albo wybierz opcję Sieć przewodowa, jeśli używasz połączenia przewodowego.
  3. Wybierz pozycję Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live.

Jeśli nie możesz nawiązać połączenia z usługą Xbox Live, narzędzie Test połączenia wskaże, w którym miejscu procesu nawiązywania połączenia występuje błąd. Narzędzie przedstawi też informacje dotyczące typu błędu. Zapisz te informacje, a następnie przejdź do tematu Rozwiązanie problemu z błędami połączenia konsoli Xbox, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 3: Wypróbuj rozwiązanie problemu z utratą połączenia przez konsolę Xbox 360

Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj Rozwiązanie problemu z utratą połączenia przez konsolę Xbox 360.

Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania aktualizacji na konsolę Xbox 360 występuje błąd xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę