Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania zawartości na konsolę Xbox 360 występuje błąd 80070017

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu:

80070017

Może to oznaczać, że wystąpił błąd sieci uniemożliwiający ukończenie pobierania.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Usuń niekompletną pobieraną zawartość i pobierz ją ponownie

Aby rozwiązać ten problem, usuń pliki, których pobieranie nie zostało ukończone, i pliki tymczasowe, a następnie ponownie pobierz zawartość. Jak to zrobić:

  1. Na konsoli Xbox 360 przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję System.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa, a następnie wybierz urządzenie pamięci masowej.
  3. Wybierz typ zawartości, którą chcesz pobrać.
  4. Znajdź element, który próbujesz pobrać.
  5. Usuń element oznaczony żółtą ikoną ostrzeżenia. Żółta ikona oznacza uszkodzony lub niekompletny pobrany plik.
  6. Wyczyść pamięć podręczną konsoli Xbox 360.

Teraz spróbuj pobrać zawartość za pomocą historii pobierania. Jak to zrobić:

  1. Zaloguj się do usługi Xbox Live za pomocą konsoli.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Konto.
  3. Wybierz pozycję Historia pobierania.
  4. Zaznacz element, a następnie wybierz pozycję Pobierz ponownie.

Jeśli nadal jest wyświetlany błąd 80070017, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Pobierz na inne urządzenie pamięci masowej

Pobierz element na inne urządzenie pamięci masowej (np. na inny dysk twardy, kartę pamięci lub napęd flash USB).

Jeśli nadal nie można pobrać elementu, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Zmaksymalizuj przepustowość sieci

W trakcie pobierania zawartości z usługi Xbox Live upewnij się, że inne komputery znajdujące się w domu nie pobierają ani nie wysyłają żadnych plików. Jeśli ktoś w domu przegląda Internet, korzysta z przepustowości, która mogłaby zostać użyta przez konsolę.

Uwaga Przepustowość to ilość informacji, które można przesłać w danej chwili przez połączenie internetowe.

Możesz również tymczasowo rozłączyć lub wyłączyć urządzenia podłączone do sieci domowej.

Po zmaksymalizowaniu przepustowości sieci ponownie spróbuj pobrać zawartość. Jeśli pobieranie ponownie będzie nieudane, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 4: Usuń i ponownie zainstaluj grę

Jeśli chcesz pobrać nową zawartość do gry, możesz spróbować rozwiązać ten problem, usuwając grę, do której pobierasz zawartość, instalując ją ponownie, a następnie ponownie pobierając zawartość.

Uwaga Usunięcie gry powoduje, że zostają również usunięte wszystkie zapisane gry. Zalecane jest, aby skopiować zapisane gry na napęd flash USB przed usunięciem samej gry. Dzięki temu po usunięciu i ponownym zainstalowaniu gry będzie można skopiować zapisane gry z powrotem na konsolę. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu kopiowania zawartości na inne urządzenie pamięci masowej, zobacz Kopiowanie, przenoszenie lub usuwanie zapisanych gier na konsolę Xbox, profilów oraz elementów awatarów.

Aby usunąć i ponownie zainstalować grę

  1. Zaloguj się na konsoli za pomocą tagu gracza Xbox Live.
  2. Przejdź na stronę Moje ustawienia i wybierz pozycję System.
  3. Wybierz pozycję Pamięć masowa, a następnie wybierz urządzenie pamięci masowej.
  4. Wybierz podstawowe urządzenie pamięci masowej (najczęściej jest to dysk twardy).
  5. Wybierz opcję Gry i aplikacje.
  6. Wybierz grę, z którą występuje problem, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze.
  7. Wybierz opcję Usuń. Potwierdź usunięcie.
  8. Naciśnij przycisk B na kontrolerze, aby powrócić do interfejsu głównego konsoli Xbox.
  9. Wyczyść pamięć podręczną konsoli Xbox 360.
  10. Jeśli usunięta gra była instalowana z dysku, zainstaluj ją ponownie. Jeśli gra została pobrana z usługi Xbox Live, pobierz ją ponownie. Dowiedz się, jak ponownie pobrać zawartość.
  11. Skopiuj zapisaną grę z karty pamięci lub dysku USB z powrotem na dysk twardy konsoli Xbox 360.
  12. Spróbuj ponownie pobrać element.

Jeśli błąd nadal jest wyświetlany, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox

Jeśli zastosowanie poprzednich rozwiązań nie umożliwiło rozwiązania problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania zawartości na konsolę Xbox 360 występuje błąd 80070017”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę