Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania zawartości z usługi Xbox Live na konsolę Xbox 360 występuje błąd 800700E8

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu oraz komunikat:

Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: 800700E8

Może to oznaczać, że usługa Xbox Live napotkała błąd lub konsola Xbox ma problemy z łącznością sieciową.

Uwaga Ten błąd jest tymczasowy i może nie dotyczyć płatności ani informacji o koncie.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-04-25T09:11:25.7315269+00:00

Rozwiązanie 2: Dokonaj zakupu za pomocą przeglądarki

Jeśli ten problem występuje podczas dokonywania zakupu, możesz go obejść, kupując w trybie online za pomocą przeglądarki w witrynie Xbox.com, a nie na konsoli. Jak to zrobić:

  1. Zaloguj się do witryny account.microsoft.com, używając swojego konta Microsoft.
  2. Wybierz lub naciśnij pozycję Sklep, a następnie wybierz kategorię, w której chcesz dokonać zakupu. Na przykład jeśli chcesz kupić film wideo, wybierz pozycję Rozrywka, a następnie wybierz pozycję Filmy i telewizja.

Rozwiązanie 3: Wyczyść pamięć podręczną systemu

  1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika , przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
Ekran Ustawienia systemu, na którym jest wybrana opcja Pamięć masowa.
  1. Wyróżnij (ale nie wybieraj) urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze, aby wyświetlić menu Opcje urządzenia.

    Uwaga Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wyróżnisz. Pamięć podręczna zostanie wyczyszczona na wszystkich urządzeniach pamięci masowej.
Ekran Urządzenia pamięci masowej, na którym jest wybrana opcja Dysk twardy.
  1. Na ekranie Opcje urządzenia wybierz pozycję Wyczyść pamięć podręczną systemu.
Ekran Opcje urządzenia, na którym jest wybrana opcja „Wyczyść pamięć podręczną”.
  1. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.

    Uwaga Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu nastąpi powrót na ekran Urządzenia pamięci masowej. Następnie możesz nacisnąć przycisk przewodnika na kontrolerze i powrócić na ekran Start konsoli Xbox.

Rozwiązanie 4: Wyłącz i włącz zasilanie konsoli Xbox 360

Wyłącz konsolę, a następnie włącz ją ponownie, aby zobaczyć, czy spowodowało to rozwiązanie problemu. Jak to zrobić:

  1. Aby wyłączyć konsolę, naciśnij przycisk zasilania z przodu konsoli. (Zobacz podświetlone na zielono przyciski poniżej).
Przycisk zasilania na oryginalnej konsoli Xbox 360 oraz na konsoli Xbox 360 E jest otoczony zieloną linią w celu wyróżnienia.
  1. Aby włączyć konsolę z powrotem, ponownie naciśnij przycisk zasilania.

Rozwiązanie 5: Rozwiąż problem z połączeniem sieciowym

Skorzystaj z artykułu Rozwiązanie problemu z błędami połączenia konsoli Xbox 360. To narzędzie krok po kroku może umożliwić znalezienie problemu, takiego jak niedziałające połączenie z Internetem lub problem z routerem.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania zawartości z usługi Xbox Live na konsolę Xbox 360 występuje błąd 800700E8”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę