Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas korzystania z usługi Xbox Live lub Filmy i TV na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80070490

Problem

Podczas próby pobrania profilu Xbox Live lub streamowania filmu z usługi Filmy i TV jest wyświetlany następujący kod błędu:

80070490

Może to oznaczać, że musisz usunąć i odzyskać swój tag gracza oraz wyczyścić pamięć podręczną albo zwolnić miejsce na dysku twardym.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Usuń swój tag gracza, wyczyść pamięć podręczną i odzyskaj tag gracza

Jeśli ten błąd występuje podczas próby pobrania profilu Xbox Live, wykonaj następujące kroki:

  1. Odłącz wszystkie akcesoria podłączone do konsoli, takie jak zestaw słuchawkowy, klawiatura Chatpad dla konsoli Xbox 360 lub sensor Kinect.
  2. Usuń swój profil. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie profilu Xbox Live z konsoli Xbox 360.
  3. Wyczyść dwa razy pamięć podręczną systemu. Zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox 360.
  4. Odzyskaj tag gracza. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie profilu Xbox Live na inną konsolę Xbox 360 lub jego ponowne pobieranie.
  5. Uruchom ponownie konsolę.

Rozwiązanie 2: Zwolnij co najmniej 200 MB miejsca na dysku twardym

Jeśli ten błąd występuje podczas próby streamowania filmu z usługi Filmy i TV, zwolnij co najmniej 200 MB miejsca na dysku twardym.

Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu usuwania elementów z dysku twardego, zobacz Kopiowanie, przenoszenie lub usuwanie zapisanych gier na konsolę Xbox, profilów oraz elementów awatarów.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas korzystania z usługi Xbox Live lub Filmy i TV na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80070490”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę