Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas nawiązywania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80151006

Podczas próby nawiązania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu:

80151006

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
  • Twoje konto Microsoft jest prawidłowe, ale nie jest skojarzone z tagiem gracza.
  • Zmiana nazwy tagu gracza nie zakończyła się pomyślnie.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-04-28T14:51:55.6503050+00:00
Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Rozwiązanie 2: Utwórz konto Microsoft

Aby móc uzyskać dostęp do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360, musisz mieć konto Microsoft skojarzone ze swoim tagiem gracza.

Aby utworzyć konto, zobacz Wybieranie adresu e-mail, który będzie używany z kontem Microsoft.

Uwaga
Może być wymagane zaakceptowanie Warunków użytkowania oraz podanie informacji zabezpieczających. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące informacji zabezpieczających, zobacz Omówienie informacji zabezpieczających konta Microsoft.

Rozwiązanie 3: Wyłącz, a następnie włącz zasilanie konsoli i wyczyść pamięć podręczną

Ponowne uruchomienie konsoli i wyczyszczenie pamięci podręcznej może spowodować rozwiązanie tego problemu:

  1. Wyłącz zasilanie konsoli Xbox, naciskając przycisk Xbox na konsoli.
  2. Odłącz wszystkie akcesoria od konsoli (sensor Kinect, zestawy słuchawkowe, kontrolery przewodowe itp.).
  3. Włącz konsolę, naciskając przycisk Xbox na konsoli.
  4. Wyczyść pamięć podręczną systemu:
    1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika , przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
    2. Wybierz pozycję Pamięć masowa lub Pamięć.
    3. Wyróżnij dowolne urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze. (Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wybierzesz, ponieważ pamięć podręczna zostanie wyczyszczona dla wszystkich urządzeń pamięci masowej).
    4. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną systemu.
    5. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.
  5. Wyłącz zasilanie konsoli i jeszcze raz uruchom ją ponownie.

Rozwiązanie 4: Jeśli ostatnio zmieniono tag gracza, usuń i ponownie pobierz swój profil
Jeśli ostatnio zmieniano tag gracza, zmiana mogła nie zakończyć się pomyślnie. Aby rozwiązać ten problem, usuń profil gracza, wyczyść pamięć podręczną systemu, a następnie ponownie pobierz swój profil gracza. Jak to zrobić:

Usuwanie profilu gracza

  1. Naciśnij na kontrolerze przycisk przewodnika , przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
  2. Wybierz pozycję Pamięć masowa.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie urządzenia.
  4. Wybierz pozycję Profile gracza.
  5. Wybierz tag gracza, który chcesz usunąć.
  6. Wybierz pozycję Usuń.
  7. Wybierz pozycję Usuń tylko profil. (Profil zostanie usunięty, ale pozostaną zapisane gry i osiągnięcia).

Czyszczenie pamięci podręcznej systemu
Zobacz instrukcje czyszczenia pamięci podręcznej w sekcji Rozwiązanie 3 powyżej.

Ponowne pobieranie profilu gracza

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze. 
  2. Wybierz pozycję Pobierz profil.
  3. U dołu ekranu Pobierz profil wybierz pozycję Pobierz profil.
  4. Wprowadź adres e-mail konta Microsoft skojarzonego z Twoim profilem Xbox. Jeśli go nie znasz, zobacz Rozwiązanie problemu z utratą konta.
  5. Wprowadź hasło do konta Microsoft. Jeśli nie pamiętasz hasła, musisz je zresetować.
  6. Jeśli z konsolą używasz zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, wybierz urządzenie, na którym chcesz zapisać profil. Jeśli nie używasz zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, zacznie się pobieranie profilu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas nawiązywania połączenia z usługą Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje błąd 80151006”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę