Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania profilu na konsolę Xbox 360 występuje błąd 80151103

Podczas pobierania profilu Xbox Live na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany jeden z następujących kodów błędów oraz komunikatów:

Przepraszamy, w tej chwili nie można załadować profili w usłudze Xbox Live. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: 80151103.

Błąd: Nie można połączyć się z usługą Live. Kod błędu logowania: 0x80151103

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
  • Wystąpił problem z informacjami zabezpieczającymi skojarzonymi z Twoim kontem Microsoft.
  • Wystąpił problem z profilem Xbox Live przechowywanym na konsoli Xbox 360.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-03-25T22:37:37.3003341+00:00

Rozwiązanie 2: Zweryfikuj informacje zabezpieczające swojego konta Microsoft

Wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft
    Uwaga Jeśli nie pamiętasz hasła lub nie możesz się zalogować za pomocą swojego hasła, zobacz Rozwiązanie problemu z utratą konta lub Rozwiązanie problemu z utratą hasła.
  2. W obszarze Zabezpieczenia i prywatność kliknij pozycję Zmień hasło i jeszcze więcej.
  3. W obszarze Informacje zabezpieczające pomagają chronić konto sprawdź swoje adresy e-mail i numer telefonu. W razie potrzeby dodaj lub zaktualizuj te informacje zabezpieczające.
  4. Wyloguj się ze swojego konta Microsoft, a następnie zaloguj się ponownie.
  5. Spróbuj ponownie zalogować się do usługi Xbox Live.

Rozwiązanie 3: Zresetuj swoje hasło do konta Microsoft

Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu resetowania hasła do konta Microsoft, zobacz Zmiana hasła do konta Microsoft.

Rozwiązanie 4: Pobierz ponownie swój profil Xbox Live

Aby pobrać ponownie swój profil Xbox Live, wykonaj poniższe kroki:

  1. Najpierw przenieś swój profil Xbox Live:
    1. Sformatuj zapasowy napęd flash USB jako jednostkę pamięci.
    2. Podłącz napęd flash do konsoli.
    3. Z poziomu interfejsu głównego przejdź do strony Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Pamięć masowa.
    4. Wybierz pozycję Wszystkie urządzenia.
    5. Wybierz pozycję Profile gracza, a następnie wybierz swój profil gracza.
    6. Wybierz pozycję Przenieś.
    7. Wybierz jednostkę pamięci, na którą chcesz przenieść profil.
    8. Odłącz napęd flash USB od konsoli.
  2. Wyczyść pamięć podręczną systemu:
    1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
    2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemu.
    3. Wybierz pozycję Pamięć masowa lub Pamięć.
    4. Wyróżnij dowolne urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze. (Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wybierzesz, ponieważ pamięć podręczna zostanie wyczyszczona dla wszystkich urządzeń pamięci masowej).
    5. Wybierz pozycję Wyczyść pamięć podręczną systemu.
    6. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.
  3. Uruchom ponownie konsolę Xbox 360.
  4. Pobierz ponownie swój profil Xbox Live. Aby uzyskać pomoc, zobacz Pobieranie profilu Xbox Live na inną konsolę Xbox 360 lub jego ponowne pobieranie.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania profilu na konsolę Xbox 360 występuje błąd 80151103”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę