Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie 80153005

Problem

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nie można pobrać informacji z usługi Xbox Live. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: 80153005

Ten błąd oznacza jedną z następujących możliwości:

  • Zawartość nie jest już dostępna. Na przykład nie jest już dostępna wersja demonstracyjna gry.
    Uwaga Także problemy z połączeniem sieciowym mogą uniemożliwiać pobranie zawartości. Aby sprawdzić, czy masz dostęp do wszystkich funkcji usługi Xbox Live, zobacz sekcję Rozwiązania.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Zweryfikuj stan usługi Xbox Live i połączenia z nią. Wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do strony Stan usługi, aby sprawdzić, czy nie występują w danej chwili jakieś problemy z usługą.
  2. Jeśli nie jest zgłaszany żaden problem z usługą, zaczekaj kilka minut, a następnie spróbuj ponownie.
  3. Wykonaj test połączenia z usługą Xbox Live:
    1. W interfejsie głównym konsoli Xbox wybierz opcję Ustawienia.
    2. Wybierz opcję System.
    3. Wybierz opcję Ustawienia sieci.
    4. Wybierz swoją sieć.
    5. Wybierz opcję Testuj połączenie z usługą Xbox Live

Rozwiązanie 2: Spróbuj ponownie pobrać zawartość. Ponownie przeszukaj usługę Xbox Live. Jeśli nie możesz znaleźć zawartości, oznacza to, że prawdopodobnie została ona usunięta z usługi Xbox Live. Sprawdzaj co jakiś czas, czy ta zawartość została udostępniona ponownie.

Rozwiązanie 3: Zweryfikuj swój poziom subskrypcji. Jak to zrobić:

  1. Kliknij łącze Zaloguj się u góry dowolnej strony (takiej jak ta) w witrynie xbox.com.
  2. Wprowadź dane swojego konta Microsoft i kliknij opcję Zaloguj się.
  3. Kliknij pozycję Moje konto.
  4. W obszarze Usługa Xbox Live zweryfikuj swój poziom subskrypcji.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie 80153005”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę