Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie 80153065

Problem

Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live może zostać wyświetlony następujący kod błędu i komunikat:

Nie można pobrać informacji z usługi Xbox Live. Spróbuj ponownie później.
Kod stanu: 80153065

Może to oznaczać, że konto Xbox Live, za pomocą którego chcesz pobrać zawartość, jest kontem dziecka, a regionem ustawionym dla tego konta jest Nowa Zelandia.

Rozwiązania

Zespół usługi Xbox pracuje nad tym, aby mieszkańcy Nowej Zelandii, którzy nie mają jeszcze 18 lat, nie mieli dostępu do zawartości dla dorosłych. Dlatego aby uzyskać dostęp do takiej zawartości wymagane jest podwyższenie poziomu konta dziecka do konta osoby dorosłej.

Aby uzyskać informacje dotyczące podwyższania poziomu konta dziecka do konta osoby dorosłej, zobacz Bezpieczeństwo w trybie online i ochrona prywatności w usługach Xbox Live i Zune .

Uwaga Wiek użytkownika konta jest określany na podstawie daty urodzenia wybranej podczas tworzenia konta.

Jeśli po zmianie konta dziecka w konto osoby dorosłej problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania zawartości z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie 80153065”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę