Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8

Podczas próby dokonania zakupu lub realizacji kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później.
Kod stanu: 801650C8

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Wystąpił tymczasowy problem z usługą Xbox Live.
  • Na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo.

Uwaga Jeśli próbujesz wymienić kod przedpłaty, zobacz Jak wymienić kod przedpłaty Xbox.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-03-28T13:19:24.4950123+00:00

Rozwiązanie 2: Spłać zaległe salda

Ten błąd może wystąpić, jeśli na Twoim koncie Microsoft jest zaległe saldo. Aby rozwiązać ten problem, trzeba będzie spłacić zaległe saldo. Jak to zrobić:

  1. Zaloguj się na stronie &Usługi i subskrypcje, używając swojego konta Microsoft.  
  2. Znajdź na liście zaległą subskrypcję. Zaległa kwota będzie wyróżniona kolorem czerwonym.
  3. Wybierz pozycję Zapłać teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spłacić zaległe saldo.

Uwaga W przypadku zaległej subskrypcji dodanie kodu przedpłaty nie spowoduje rozliczenia zaległego salda. Przed wymianą kodu przedpłaty musisz rozliczyć zaległe saldo, wykonując opisane powyżej kroki.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas dokonywania zakupu lub wymiany kodu przedpłaty na konsoli Xbox 360 występuje błąd 801650C8”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę