Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania na konsolę Xbox 360 występuje błąd 8b010007

Podczas próby pobrania zawartości na konsolę Xbox 360 jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Kod stanu: 8b010007

Niektóre funkcje usługi Xbox Live nie są aktualnie dostępne. Nadal możesz grać w trybie online i wysyłać wiadomości.

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Niektóre funkcje usługi Xbox Live nie są dostępne z powodu konserwacji systemu lub tymczasowego problemu z usługą Xbox Live.
  • Nie masz dostępu do niektórych funkcji usługi Xbox z powodu błędu w konfiguracji sieci.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Usługa Xbox Live może być niedostępna z powodu konserwacji systemu. Sprawdź stronę Stan usługi Xbox Live. Jeśli jest widoczny alert dotyczący usługi Xbox Live, zaczekaj i spróbuj ponownie później.

Jeśli nie występują alerty dotyczące usługi Xbox Live, ale nadal występuje ten błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Przetestuj swoje połączenie

Sprawdź działanie połączenia konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live. Jak to zrobić:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz opcję Ustawienia systemu.
  3. Wybierz opcję Ustawienia sieci.
  4. Wybierz opcję Sieć przewodowa lub nazwę swojej sieci bezprzewodowej, jeśli zostanie wyświetlony monit o wykonanie tej czynności.
  5. Wybierz pozycję Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live.
  6. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Jeśli test zakończy się niepowodzeniem i nie będzie można nawiązać połączenia z usługą Xbox Live, zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem konsoli Xbox 360 z usługą Xbox Live.
    • Jeśli usługa Xbox Live jest dostępna, wypróbuj następne rozwiązanie.
    • Jeśli jest widoczny alert dotyczący usługi Xbox Live, spróbuj ponownie później, gdy usługa Xbox Live będzie już dostępna.

Jeśli nadal jest wyświetlany ten błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Otwórz porty sieciowe

Jeśli korzystasz z zapory lub łączysz konsolę z siecią w pracy lub szkole, być może musisz otworzyć porty sieciowe, aby konsola Xbox 360 mogła komunikować się z usługą Xbox Live. Aby uzyskać pomoc, zobacz Porty sieciowe używane przez usługę Xbox Live.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania na konsolę Xbox 360 występuje błąd 8b010007”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę