Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas tworzenia bezpłatnego próbnego konta Xbox Live Gold występuje błąd 8C210007

Podczas próby utworzenia 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej konta Xbox Live Gold jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie i kod:

Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później. Aby uzyskać pomoc, odwiedź witrynę www.xbox.com/errorhelp. 
Kod stanu: 8C210007

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Usługa Xbox Live jest wyłączona.
  • Informacje rozliczeniowe skojarzone z Twoim kontem są niepoprawne.
  • Konsola nie może nawiązać połączenia z serwerami usługi Xbox.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-04-24T06:41:02.2218349+00:00

Rozwiązanie 2: Zweryfikuj informacje dotyczące swojego konta Microsoft. W tym celu wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się ­ do swojego konta Microsoft.
  2. Kliknij pozycję Płatności i rozliczenia i wybierz pozycję Dane rozliczeniowe.
  3. Wykonaj kroki weryfikacji konta, aby zweryfikować swoje konto.
  4. Zweryfikuj swoje informacje rozliczeniowe. Jeśli musisz zaktualizować adres, kliknij pozycję Edytuj profil. Następnie kliknij pozycję Opcje płatności i wybierz metodę płatności. Zweryfikuj informacje dotyczące każdej metody płatności.
  5. Wyloguj się ze swojego konta Microsoft, a następnie zaloguj się ponownie.
  6. Spróbuj ponownie utworzyć 30-dniową wersję próbną konta Xbox Live Gold.

Rozwiązanie 3: Rozwiąż problemy z połączeniem z serwerem usługi Xbox. Aby to zrobić, skorzystaj z artykułu Rozwiązanie problemu z błędami połączenia konsoli Xbox 360.

Jeśli ten problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas tworzenia bezpłatnego próbnego konta Xbox Live Gold występuje błąd 8C210007”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę