Udostępnij tę stronę

Podczas próby pobrania aktualizacji występuje błąd o kodzie C000-0032

Omówienie

Jeśli podczas pobierania aktualizacji interfejsu głównego konsoli Xbox jest wyświetlany kod błędu C000-0032, może to oznaczać problemy z połączeniem z usługą Xbox Live.

Przeczytaj tę stronę, aby uzyskać więcej informacji na temat błędu C000-0032 oraz dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.

Jeśli podczas próby pobrania aktualizacji interfejsu głównego konsoli Xbox zostanie wyświetlony kod błędu 3524-0000-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (cyfry oznaczone jako „xxxx” zależą od różnych czynników, np. od regionu), oznacza to, że pobieranie nie powiodło się.

Na tej stronie

Kod błędu i komunikat o błędzie

Kod błędu C000-0032 jest poprzedzany następującym komunikatem:

Nie można przetworzyć aktualizacji. Jeśli problem będzie się powtarzać, przejdź na stronę: www.xbox.com/support.

Problem

Jeśli ten komunikat i kod błędu są wyświetlane, oznacza to, że występuje problem z połączeniem lub utrzymaniem połączenia z usługą Xbox Live.

Rozwiązania

  1. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.
  2. Podłącz konsolę bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet. Do modemu nie powinny być podłączone żadne inne urządzenia.
  3. Jeśli nadal masz problem z połączeniem z usługą Xbox Live lub z utrzymaniem tego połączenia, zobacz temat Problemy z połączeniem z usługą Xbox Live.

Uwaga Możesz także zaktualizować oprogramowanie konsoli, kopiując aktualizację na napęd flash USB lub dysk CD. Zobacz temat Rozwiązywanie problemów z aktualizacją oprogramowania konsoli.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby pobrania aktualizacji występuje błąd o kodzie C000-0032”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę