Udostępnij tę stronę

Podczas próby skorzystania z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie c00cee04

Omówienie

Jeśli podczas próby skorzystania z usługi Xbox Live jest wyświetlany kod błędu c00cee04, może to oznaczać problem z usługą Xbox Live lub plikami przechowywanymi na konsoli Xbox 360.

Przeczytaj tę stronę, aby uzyskać więcej informacji dotyczących błędu o kodzie c00cee04 oraz dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.

Na tej stronie

Kod błędu i komunikat o błędzie

Z błędem o kodzie c00cee04 jest skojarzony następujący komunikat:

Przepraszamy, wystąpił problem z usługą Xbox. Spróbuj ponownie później.

Kod stanu: c00cee04

Problem

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat i kod błędu, może to oznaczać, że trwa konserwacja systemu obsługującego usługę Xbox Live albo że pliki systemowe, które znajdują się na konsoli, są tymczasowo uszkodzone.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1. Spróbuj ponownie później

Zaczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Usługa Xbox Live może być niedostępna z powodu konserwacji systemu. Aby sprawdzić stan usługi Xbox Live, przejdź na stronę Stan usługi i sprawdź, czy w sekcji Stan usługi znajduje się informacja o wyłączeniu usługi Xbox Live.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2. Wyczyść pamięć podręczną systemu w konsoli Xbox 360

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu na konsoli spowoduje usunięcie tymczasowych plików i danych, takich jak aktualizacje gier, pakiety instalacyjne aktualizacji systemu oraz obrazki gracza Twoich znajomych.

Uwaga W wyniku wyczyszczenia pamięci podręcznej systemu nie są usuwane następujące elementy:

  • tag gracza;
  • pobrana zawartość;
  • pliki gier;
  • aktualizacje oprogramowania konsoli.

Aby wyczyścić pamięć podręczną systemu:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze, przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz opcję Ustawienia systemu.
  2. Wybierz opcję Pamięć masowa lub Pamięć.
  1. Wyróżnij dowolne urządzenie pamięci masowej, a następnie naciśnij przycisk Y na kontrolerze. (Nie ma znaczenia, które urządzenie pamięci masowej wybierzesz, ponieważ pamięć podręczna zostanie wyczyszczona dla wszystkich urządzeń pamięci masowej).
  2. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną systemu.
  1. W odpowiedzi na monit o potwierdzenie zamiaru wykonania operacji dotyczącej urządzenia pamięci masowej wybierz opcję Tak.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3. Wyczyść pamięć podręczną usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360

Na konsoli Xbox 360 są także przechowywane tymczasowe pliki usługi Xbox Live. Poniżej przedstawiono sposób wyczyszczenia przechowywanych na konsoli plików tymczasowych.

  1. Na konsoli przejdź do strony Ustawienia i wybierz opcję System.
  2. Wybierz opcję Pamięć masowa, a następnie wybierz podstawowe urządzenie pamięci masowej.
  3. Wybierz opcję Elementy systemowe.
  4. Wybierz opcję Dane systemowe rynku usług.
  5. Wybierz opcję Usuń.
  6. Ponownie uruchom konsolę.
  7. Zaloguj się do usługi Xbox Live.
Jeśli po zastosowaniu rozwiązań opisanych na tej stronie problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby skorzystania z usługi Xbox Live występuje błąd o kodzie c00cee04”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę