Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z kontrolerem dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows

Jeśli po wykonaniu kroków przedstawionych w temacie Jak skonfigurować kontroler dla konsoli Xbox 360 do działania w systemie Windows nadal masz problemy z połączeniem kontrolera z systemem Windows, zobacz wymienione poniżej kroki rozwiązywania problemów.

Rozwiązania

Sprawdzanie, czy komputer spełnia wymagania kontrolera dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows

Jakiej wersji systemu Windows używasz?

Kontroler dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows został zaprojektowany do działania w systemie Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) i nowszych wersjach systemu Windows.

Czy zostało zainstalowane oprogramowanie kontrolera?

Upewnij się, że zostało zainstalowane oprogramowanie kontrolera. Do działania kontrolera na komputerze z systemem Windows jest wymagany sterownik. Dysk zawierający sterownik jest dołączony do kontrolera. Sterownik można też pobrać z witryny Microsoft Hardware.

Uwagi

  • Sterownik to program umożliwiający urządzeniu — w tym przypadku kontrolerowi dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows — działanie w systemie operacyjnym Windows i w grze.
  • Na komputerze z systemem Windows 7 sterownik zostanie pobrany i zainstalowany automatycznie po podłączeniu kontrolera. W systemie Windows 8.1 sterownik jest uwzględniony w systemie operacyjnym.

Aktualizowanie sterowników urządzenia kontrolera

Najnowsze sterowniki kontrolera dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows można pobrać z witryny Microsoft Hardware w sieci web.

Należy także pobrać i zainstalować wszystkie krytyczne i ważne aktualizacje systemu Windows, uruchamiając usługę Windows Update.

Rozwiązywanie problemów z portem USB

Kontroler dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows wymaga zasilanego portu USB. Jeśli kontroler nie działa poprawnie, spróbuj podłączyć go do innego portu USB. Nie używaj koncentratorów USB ani portów z przodu komputera. Niezasilane koncentratory lub porty mogą nie oferować wystarczającego zasilania dla kontrolera. Aby uzyskać najlepsze wyniki, podłącz kontroler do innego portu USB z tyłu komputera.

Zazwyczaj porty znajdujące się z tyłu komputera są portami zasilanymi. Porty z przodu komputera mogą nie być portami zasilanymi. Zewnętrzny koncentrator USB nie ma zasilanych portów, jeśli nie jest wyposażony we własny zasilacz.

Rozwiązywanie problemów

Uwaga Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu instalowania kontrolera dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows, zobacz Jak skonfigurować kontroler dla konsoli Xbox 360 do działania w systemie Windows.

Windows 8.1

Na komputerze z systemem Windows 8.1 można użyć apletu Urządzenia i drukarki w Panelu sterowania, aby rozwiązać problemy z kontrolerem. Jak to zrobić:

  1. Na ekranie startowym wybierz pozycję Panel sterowania.
  2. Wybierz pozycję Wyświetl urządzenia i drukarki.
  3. Sprawdź, czy kontroler jest wyświetlany w obszarze Urządzenia, a następnie kliknij kontroler prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Ustawienia kontrolera gier.
  4. Sprawdź Stan kontrolera, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
  5. Na karcie Test przetestuj prawidłowość działania kontrolera. Jeśli występują jakieś problemy, wybierz pozycję Kalibruj na karcie Ustawienia.
  6. Jeśli problemy nadal występują, kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler w obszarzeUrządzenia w aplecie Urządzenia i drukarki, a następnie wybierz polecenie Rozwiąż problemy.

Windows 7 i starsze wersje systemu Windows

W systemie Windows 7 i starszych wersjach systemu Windows do rozwiązania problemów z kontrolerem można użyć Menedżera urządzeń. Za pomocą Menedżera urządzeń można zobaczyć, czy są używane poprawne elementy i czy nie występują konflikty.

Uwaga Urządzenie powodujące konflikt jest oznaczone w Menedżerze urządzeń za pomocą żółtego wykrzyknika.

Aby użyć Menedżera urządzeń, wykonaj następujące kroki:

  1. Wybierz przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie sysdm.cpl, a następnie wybierz przycisk OK.
  2. Na karcie Sprzęt wybierz przycisk Menedżer urządzeń.
  3. Gdy kontroler jest prawidłowo zainstalowany, w Menedżerze urządzeń są wyświetlane trzy pozycje. W węźle Urządzenia interfejsu HID powinny być widoczne dwie pozycje:
    • Kontroler gier zgodny z HID
    • Urządzenie USB interfejsu HID
    Ponadto w węźle Klasa typowego kontrolera firmy Microsoft dla systemu Windows powinna znajdować się trzecia pozycja:
    • Kontroler dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows
  4. Jeśli obok dowolnej z tych pozycji znajduje się żółty symbol wykrzyknika, oznacza to, że wystąpił problem z instalacją. Jeśli problem dotyczy jednej z pozycji w węźle Urządzenia interfejsu HID, najpierw sprawdź, czy ten problem jest powodowany przez kontroler, odłączając kontroler. Jeśli przyczyną problemu z kontrolerem był konflikt sprzętowy, po odłączeniu kontrolera nie będzie już wyświetlany żółty symbol wykrzyknika.

Aby rozwiązać problemy z kontrolerem w Menedżerze urządzeń, wypróbuj pojedynczo poniższe rozwiązania (przechodź do następnego rozwiązania tylko wtedy, gdy dane rozwiązanie nie spowoduje wyeliminowania problemu):

  1. Użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów:
    1. W oknie Menedżer urządzeń kliknij dwukrotnie pozycję Kontroler dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows.
    2. Wybierz pozycję Rozwiąż problem, a następnie wykonaj wymagane kroki.
  2. Usuń, a następnie wykryj ponownie kontroler:
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Kontroler dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows, a następnie wybierz polecenie Odinstaluj.
    2. W menu Akcja wybierz pozycję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
  3. Spróbuj zaktualizować sterownik:
    1. Kliknij dwukrotnie pozycję Kontroler konsoli Xbox 360 dla systemu Windows.
    2. Na karcie Sterownik wybierz przycisk Aktualizuj sterownik.

Uwaga Ta informacja dotyczy tylko kontrolera konsoli Xbox 360 dla systemu Windows. Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych gamepadów lub joysticków, skorzystaj z witryny sieci web lub centrum pomocy technicznej producenta urządzenia. Aby uzyskać informacje dotyczące konfigurowania określonej gry do działania z kontrolerem, skorzystaj z witryny sieci web lub centrum pomocy technicznej wydawcy gry.

Testowanie kontrolera na konsoli Xbox 360

Aby wyeliminować ewentualne problemy sprzętowe, spróbuj użyć kontrolera z konsolą Xbox 360.

Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z kontrolerem dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę