Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z poleceniami głosowymi sensora Kinect dla konsoli Xbox One

Sensor Kinect dla konsoli Xbox One używa mikrofonu, aby słyszeć Twoje polecenia głosowe. Zagwarantowanie, że sensor Kinect będzie Cię słyszał, stanowi klucz do sukcesu. W tym artykule opisano sposoby rozwiązywania problemów z mikrofonem sensora Kinect, które występują, gdy próbujesz używać poleceń głosowych.

Uwaga Polecenia głosowe konsoli Xbox One nie są dostępne we wszystkich regionach. Aby dowiedzieć się, czy opcje głosu są dostępne w danym kraju lub regionie, zobacz Dostępność funkcji konsoli Xbox One. Sprawdź funkcję Premium/Głos naturalny (w tym "Xbox, start"), aby dowiedzieć się, czy jest ona dostępna w Twoim regionie.

Film: Kalibrowanie mikrofonu Kinect

Obejrzyj film Kalibrowanie mikrofonu Kinect. Uwaga Ten film wideo jest dostępny tylko w języku angielskim.

Co należy wiedzieć

Podczas dostosowywania mikrofonu sensora Kinect lub konfigurowania obszaru gry pamiętaj o poniższych wskazówkach:

  • Mikrofon sensora Kinect został zaprojektowany tak, aby słyszeć wszystko w obszarze gry. Jednak rzeczy, takie jak inne urządzenia, głośniki i wentylatory, a także grupa rozmawiających ludzi, mogą zakłócać działanie mikrofonu sensora Kinect. W takich sytuacjach sensor Kinect może nie rozpoznawać dokładnie poleceń głosowych.
  • Upewnij się, że sensor Kinect jest podłączony i włączony. Gdy sensor jest włączony, świeci znajdujące się na nim logo Xbox. Jeśli sensor nie włącza się, spróbuj wykonać kroki rozwiązywania problemów opisane w artykule Sensor Kinect nie włącza się.
  • Jeśli chcesz zapoznać się z dostępnymi poleceniami głosowymi, zobacz Polecenia głosowe Cortany na konsoli Xbox One lub Oryginalne polecenia głosowe na konsoli Xbox One.
  • Polecenie „Xbox, start” działa tylko wtedy, gdy konsola Xbox One jest w trybie zasilania Instant-On. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje dotyczące trybów zasilania Oszczędzanie energii i Instant-On.

Rozwiązywanie problemów z poleceniami głosowymi w grach i aplikacjach

Jeśli masz problem w określonej grze lub aplikacji, wyświetl samouczek danej gry lub aplikacji albo spróbuj skalibrować sensor Kinect z poziomu tej gry lub aplikacji.

Jeśli nadal będziesz mieć problemy z określoną grą, przejdź na fora poświęcone grom na konsolę Xbox One, aby skorzystać z porad i pomocy oferowanej przez członków społeczności graczy.

Rozwiązywanie problemów z poleceniami głosowymi sensora Kinect

Jeżeli masz problem z rozpoznawaniem poleceń głosowych przez sensor Kinect, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Sprawdź, czy sensor Kinect jest włączony

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. Wybierz pozycję Sensor Kinect i urządzenia.
  5. Wybierz pozycję Kinect.
  6. Sprawdź, czy jest zaznaczone ustawienie Kinect włączony. Jeśli nie jest, wybierz pozycję Kinect włączony, aby włączyć sensor.

Uruchom ponownie konsolę

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik. .
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  4.  Wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić.

Uwaga Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do przewodnika lub jeśli konsola sprawia wrażenie zablokowanej, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk Xbox na konsoli, tak aby konsola się wyłączyła. Po wyłączeniu konsoli ponownie naciśnij przycisk Xbox na konsoli, aby uruchomić ją ponownie.

Skalibruj mikrofon sensora Kinect

Zanim rozpoczniesz tę procedurę:

  • Upewnij się, że głośniki są włączone, a głośność jest większa niż normalna.
  • Upewnij się, że w pokoju jest cicho.
  • Jeśli używasz systemu kina domowego, upewnij się, że system jest włączony i ustaw głośność większą niż normalnie.
Aby skalibrować mikrofon sensora Kinect, wykonaj następujące kroki:
  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. Wybierz pozycję Sensor Kinect i urządzenia.
  5. Wybierz pozycję Kinect.
  6. Wybierz pozycję Kinect mnie nie słyszy.
  7. Na ekranie Sprawdźmy, co z dźwiękiem wybierz pozycję Rozpocznij sprawdzanie dźwięku.

    W trakcie sprawdzania dźwięku sensor sprawdza szum tła w obszarze gry. Jeśli szum tła nie będzie zbyt duży, system automatycznie przejdzie do następnego kroku. Jeśli szum tła jest zbyt duży, zminimalizuj szum tła, a następnie ponownie uruchom sprawdzanie dźwięku.

    Podczas sprawdzania dźwięku sensor odtworzy kilka dźwięków, aby ustalić położenie głośnika, a system wyświetli odpowiedni ekran podczas w trakcie kalibrowania mikrofonu. Może to potrwać kilka sekund.

  8. Sprawdź, czy został wyświetlony ekran informujący o sukcesie, co będzie oznaczać, że dźwięk jest skonfigurowany poprawnie.

Zgłaszanie konieczności naprawy

Jeśli poprzednie rozwiązania nie umożliwiły rozwiązania problemu, oznacza to, że sensor Kinect może wymagać naprawy. Zobacz Oddawanie konsoli Xbox One lub sensora Kinect do serwisu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z poleceniami głosowymi sensora Kinect dla konsoli Xbox One”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę