Udostępnij tę stronę

Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox One występuje błąd 0x80048051

Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

0x80048051
Spróbuj ponownie później lub sprawdź swoje konto.

Może to oznaczać problem z usługą Xbox Live lub nieoczekiwany błąd konsoli.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy występują alerty dotyczące stanu usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-08-20T20:37:48.8006537+00:00

Rozwiązanie 2: Wyłącz i włącz zasilanie urządzeń sieciowych i uruchom ponownie konsolę

Aby zresetować urządzenia sieciowe i ponownie uruchomić konsolę, wykonaj następujące kroki:

  1. Odłącz kabel zasilania od tylnej części routera, modemu lub bramy i zaczekaj 5 minut. Jeśli masz router i modem, odłącz kable zasilania od obu tych urządzeń.
  2. Po upływie 5 minut podłącz modem lub bramę do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie kontrolki powrócą do normalnego stanu.
  3. Jeśli używasz routera, podłącz go do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie jego kontrolki powrócą do normalnego stanu.
  4. Naciśnij przycisk Xbox na konsoli Xbox One, aby otworzyć przewodnik.
  5. Wybierz pozycję Ustawienia.
  6. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  7. Wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić.

Uwaga Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do przewodnika lub jeśli konsola sprawia wrażenie zablokowanej, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk Xbox na konsoli, tak aby konsola się wyłączyła. Po wyłączeniu konsoli ponownie dotknij przycisku Xbox na konsoli, aby uruchomić ją ponownie.

Jeśli ten problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox One występuje błąd 0x80048051”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę